Recent news & event
Sự khác nhau giữa tổng đài ảo và tổng đài nội bộ? Tổng đài ảo là loại hình tổng đài điện thoại đang được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi bởi sự tiện lợi và chi phí phải chăng. Vậy tổng đài ảo khác tổng đài vật lý truyền thống như thế nào? Sự phát…
Những lợi ích tổng đài mang lại cho doanh nghiệp? Tổng đài ảo cũng có nhiều điểm giống tổng đài vật lý thông thường. Nhưng có 1 điểm khác biệt nổi trội: nhân viên trực tổng đài không cần phải túc trực ở văn phòng để làm việc. Vì các nhân viên được kết nối…
SIP Trunk là gì? Dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp Trong những năm gần đây, nhiều công ty đã và đang bắt đầu chuyển sang dịch vụ VoIP để tăng hiệu quả chi phí. Khi làm như vậy, nhiều doanh nghiệp đã tìm kiếm các phương tiện khác nhau. Để có được dịch vụ chất…
Tổng đài VoIP – Gọi nội bộ miễn phí, có thực sự tiết kiệm? Tổng đài VoIP là tổng đài hoạt động trên nền tảng IP, truyền dữ liệu, âm thanh qua mạng internet. Hiểu một cách đơn giản, thay vì đi dây như điện thoại cố định. Tổng đài VoIP chỉ cần sử dụng…
Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng Bạn cần gì từ tổng đài chăm sóc khách hàng ? Khách hàng là Thượng Đế. Trong nền kinh tế thị trường, khách hàng có vị trí rất quan trọng. Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài thì điều trước…
Bài viết chia sẻ cách lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ cơ bản giúp bạn dễ dàng triển khai hệ thống cho doanh nghiệp mình hiệu quả hơn. Mọi hướng dẫn về cách lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ từ những khái niệm cơ bản nhất giúp bạn không phải là…
