Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 được thiết kế để cung cấp một mô hình đăng ký linh hoạt và tiết kiệm chi phí cho các giải pháp cộng tác của Cisco, giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai và quản lý các công cụ giao tiếp và cộng tác trong tổ chức của mình. Bài viết này sẽ tìm hiểu định nghĩa của Cisco Collaboration Flex Plan 3.0, các mô hình nó cung cấp, lợi ích khi sử dụng Cisco Collaboration Flex Plan 3.0.
Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 là gì?
Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 là một mô hình đăng ký linh hoạt dành cho các sản phẩm và dịch vụ cộng tác của Cisco. Nó cung cấp một cách tiếp cận linh động để sử dụng các giải pháp liên lạc và cộng tác, giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chi phí và dễ dàng mở rộng quy mô theo nhu cầu.
Các đặc điểm chính:
Sản phẩm và dịch vụ có trong mô hình này bao gồm:
- Webex Calling: Giải pháp gọi điện dựa trên đám mây hoặc tại chỗ.
- Webex Meetings: Nền tảng hội họp trực tuyến với các tính năng nâng cao.
- Cisco Unified Communications Manager: Hệ thống quản lý liên lạc hợp nhất tại chỗ.
- Webex Customer Experience Essentials: Công cụ hỗ trợ trải nghiệm khách hàng.
Mô hình triển khai:
- Linh hoạt triển khai đám mây, tại chỗ, hoặc kết hợp cả hai, phù hợp với yêu cầu của tổ chức.
- Tích hợp tính năng True Forward, cho phép điều chỉnh giấy phép mà không mất thêm chi phí nếu nằm trong giới hạn tăng trưởng cho phép.
Các mô hình có trong Cisco Collaboration Flex Plan 3.0
Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 có 3 mô hình để bạn chọn lựa:
- Enterprise Agreement (EA): Hợp đồng doanh nghiệp cho tất cả người dùng, hỗ trợ tăng trưởng 15% số lượng giấy phép trong suốt thời hạn đăng ký.
- Active User (AU): Đăng ký dựa trên số lượng người dùng thực tế sử dụng dịch vụ Webex Meetings, với tối thiểu 40 người dùng.
- Named User (NU): Đăng ký theo từng người dùng cụ thể, phù hợp với nhóm hoặc phòng ban, yêu cầu tối thiểu 5 người dùng.
Lưu ý: Khi sử dụng các mô hình của Cisco Collaboration Flex Plan 3.0, bạn không được sử dụng tất cả các sản phẩm và dịch vụ của Webex. Bạn sẽ chỉ có quyền truy cập vào các sản phẩm và dịch vụ Webex tùy thuộc vào gói dịch vụ webex bạn chọn và mô hình đăng ký mà bạn sử dụng.
Các lợi ích nổi bật khi sử dụng Cisco Collaboration Flex Plan 3.0
Linh hoạt trong mô hình đăng ký và mua sắm:
- Chọn lựa mô hình mua sắm phù hợp: Với ba lựa chọn mua sắm linh hoạt — Enterprise Agreement (EA), Active User (AU) và Named User (NU) — bạn có thể chọn mô hình phù hợp với quy mô và nhu cầu sử dụng của tổ chức.
- Tăng trưởng linh hoạt: Mô hình EA hỗ trợ tăng trưởng 15% mà không cần thêm chi phí, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng khi có nhu cầu mà không phải làm thủ tục phức tạp.
Tiết kiệm chi phí:
- Mô hình thanh toán theo nhu cầu: Tùy thuộc vào lựa chọn đăng ký, bạn có thể thanh toán theo số lượng người dùng thực tế (Active User) hoặc theo từng người dùng cố định (Named User), giúp tiết kiệm chi phí cho những doanh nghiệp có số lượng người dùng thay đổi theo thời gian.
- Tùy chọn bổ sung linh hoạt: Cisco cung cấp nhiều tính năng và dịch vụ bổ sung mà doanh nghiệp có thể lựa chọn khi cần, giúp chỉ chi trả cho những gì thực sự sử dụng, thay vì trả tiền cho các tính năng không cần thiết.
Cải thiện khả năng cộng tác và giao tiếp:
- Webex Suite đầy đủ tính năng: Các công cụ như Webex Calling, Webex Meetings, và Webex Messaging giúp cải thiện khả năng giao tiếp và cộng tác giữa các thành viên trong tổ chức. Các cuộc họp trực tuyến, gọi điện thoại, nhắn tin và chia sẻ tài liệu được tích hợp trong một nền tảng duy nhất.
- Công cụ hỗ trợ tương tác mạnh mẽ: Tích hợp tính năng Slido để tổ chức khảo sát, Q&A và thảo luận trong các cuộc họp, giúp tăng cường sự tham gia và tương tác của người tham gia.
Tối ưu hóa việc quản lý và bảo mật:
- Webex Control Hub: Quản lý người dùng, giấy phép, và cấu hình các dịch vụ từ một giao diện duy nhất, giúp dễ dàng theo dõi và điều chỉnh theo nhu cầu tổ chức.
- Bảo mật nâng cao: Các tính năng như Pro Pack for Control Hub cung cấp công cụ bảo mật và tuân thủ cao, bảo vệ dữ liệu và hệ thống của tổ chức.
Hỗ trợ các mô hình triển khai linh hoạt:
- Đám mây và tại chỗ: Doanh nghiệp có thể triển khai giải pháp trên nền tảng đám mây, tại chỗ (on-premises), hoặc kết hợp cả hai tùy theo yêu cầu và cơ sở hạ tầng hiện có.
- Webex Hybrid Services: Tích hợp các dịch vụ đám mây với các hệ thống tại chỗ hiện có để tạo ra một môi trường cộng tác liền mạch.
Khả năng mở rộng dễ dàng:
- Mở rộng quy mô nhanh chóng: Flex Plan 3.0 cho phép mở rộng quy mô nhanh chóng với các gói linh hoạt và dễ dàng điều chỉnh số lượng giấy phép khi nhu cầu tăng lên mà không phải làm lại hợp đồng.
- Tính năng True Forward: Tính năng tự động điều chỉnh giấy phép (True Forward) giúp tránh các vấn đề về việc thừa hoặc thiếu giấy phép, đồng thời giảm thiểu thủ tục hành chính.
Hỗ trợ trải nghiệm khách hàng và chăm sóc khách hàng:
- Webex Customer Experience Essentials: Các tính năng hỗ trợ cho trung tâm chăm sóc khách hàng và dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ tích hợp AI:
- Webex Assistant: Trợ lý AI giúp tóm tắt cuộc họp, ghi lại các nhiệm vụ và nhắc nhở các công việc cần làm, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên.
Hỗ trợ các giải pháp gọi điện tiên tiến:
- Webex Calling: Một giải pháp gọi điện điện thoại đám mây mạnh mẽ và linh hoạt, giúp thay thế các hệ thống điện thoại truyền thống và hỗ trợ các tính năng gọi điện chuyên nghiệp.
Tăng cường hiệu quả công việc:
- Webex App: Là công cụ cộng tác toàn diện cho nhóm, bao gồm các tính năng như nhắn tin, gọi video, chia sẻ tài liệu, và làm việc trong các không gian an toàn, giúp mọi người làm việc hiệu quả hơn.
Tổng kết
Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 mang lại nhiều lợi ích như khả năng linh hoạt trong lựa chọn mô hình đăng ký, tiết kiệm chi phí, cải thiện khả năng cộng tác, bảo mật và quản lý hiệu quả. Nó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện giao tiếp nội bộ, đồng thời hỗ trợ mở rộng quy mô và phát triển bền vững. Khi mua gói dịch vụ Webex phù hợp, đừng quên chọn gói mô hình Cisco Collaboration Flex Plan 3.0 để hưởng nhiều lợi ích từ gói này nhé.
Xem thêm:
