Tổng đài Yeastar

Tổng đài Yeastar chính hãng | Tổng đài IP Yeastar giá tốt

Ngọc Thiên cung cấp chính hãng các dòng tổng đài Yeastar (thương hiệu viễn thông hàng đầu thế giới về giải pháp IP PBX và Unified Communications). Hệ thống tổng đài IP Yeastar P-Series (P550, P560, P570) và S-Series (S20, S50, S100, S300) mang đến hạ tầng liên lạc thông minh, tích hợp sẵn ứng dụng Linkus UC Client trên PC/Mobile, hệ thống Call Center chuyên nghiệp, ghi âm cuộc gọi và khả năng mở rộng máy nhánh linh hoạt.

Toàn bộ sản phẩm tổng đài IP Yeastar do Ngoc Thien Supply cung cấp đều đầy đủ chứng nhận CO/CQ, bảo hành theo chính sách chính hãng. Liên hệ ngay Hotline: 028 777 98 999 để kỹ sư Ngọc Thiên tư vấn kịch bản cuộc gọi và khảo sát lắp đặt tổng đài điện thoại IP Yeastar tận nơi!

1. Tổng đài Yeastar là gì?

Tổng đài Yeastar là dòng tổng đài điện thoại IP thế hệ mới được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp hiện đại, hỗ trợ cả hai mô hình phần cứng (On-Premise) và điện toán đám mây (Cloud PBX). Thiết bị đóng vai trò làm máy chủ trung tâm quản lý toàn bộ hệ thống máy nhánh, đường trung kế SIP Trunking, cuộc gọi nội bộ và điều phối kịch bản liên lạc tự động cho doanh nghiệp.

Sở dĩ tổng đài IP Yeastar trở thành sự lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp đa chi nhánh, trung tâm Telesales và chuỗi bán lẻ là nhờ giao diện quản trị trực quan, khả năng linh hoạt mở rộng bằng các thẻ Module (FXO/FXS/GSM/E1) và sự tương thích hoàn hảo với mọi thiết bị đầu cuối chuẩn SIP như điện thoại IP Yealink, điện thoại IP Grandstream hay máy chủ tổng đài Grandstream.

2. Các tính năng nổi bật vượt trội của dòng tổng đài IP Yeastar

Thế hệ tổng đài IP Yeastar (đặc biệt là dòng Yeastar P-Series) thiết lập tiêu chuẩn mới cho hạ tầng liên lạc doanh nghiệp nhờ tích hợp trọn bộ giải pháp Truyền thông hợp nhất (Unified Communications – UC). Hệ thống giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân sự và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng nhờ các tính năng cốt lõi:

2.1. Trải nghiệm làm việc Unified Communications với ứng dụng Linkus UC Ứng dụng Yeastar Linkus UC Client (miễn phí trên Windows, macOS, iOS, Android và Web Browser) biến máy tính cá nhân hoặc smartphone thành một máy nhánh tổng đài hoàn chỉnh. Nhân viên dễ dàng thực hiện cuộc gọi Hotline, nhắn tin nội bộ, nhận diện trạng thái diện diện (Presence), chuyển tiếp cuộc gọi và tổ chức họp Audio/Video trực tuyến chỉ với một thao tác.
2.2. Mô hình linh hoạt: On-Premise, Cloud và Phần mềm (Software Edition) Yeastar cung cấp sự lựa chọn đa dạng về hạ tầng triển khai: từ thiết bị phần cứng cắm chạy tại văn phòng (Appliance Edition), cài đặt máy chủ ảo hóa VMware/Hyper-V (Software Edition), cho đến dịch vụ tổng đài ảo trên mây (Cloud PBX). Doanh nghiệp dễ dàng chuyển đổi hoặc mở rộng quy mô mà không lo bị đứt gãy hạ tầng liên lạc.
2.3. Giải pháp Call Center chuyên nghiệp tích hợp sẵn Tổng đài Yeastar P-Series tích hợp sẵn phân hệ Call Center nâng cao bao gồm: Bảng điều khiển hàng đợi (Queue Panel), Màn hình giám sát thời gian thực (Wallboard), Quản lý cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) và Báo cáo thống kê hiệu suất tổng đài viên. Đây là công cụ đắc lực giúp các đội nhóm Telesales và Chăm sóc khách hàng tối ưu tỷ lệ bắt máy.
	2.4. Kết nối làm việc từ xa an toàn qua Yeastar Remote Access Service (RAS) Giải pháp kết nối từ xa Yeastar RAS tạo ra đường truyền mã hóa an toàn, cho phép các máy nhánh ngoài văn phòng và ứng dụng Linkus kết nối trực tiếp về tổng đài công ty mà không cần cấu hình mơ cổng Router (Port Forwarding) hay thiết lập hạ tầng VPN phức tạp, chống lại các nguy cơ tấn công mạng.
2.5. Khả năng mở rộng linh hoạt theo dạng Module phần cứng Thiết kế phần cứng dạng Module cắm rút (Modular Architecture) giúp doanh nghiệp chủ động lựa chọn cổng giao tiếp theo nhu cầu thực tế. Quý khách có thể dễ dàng gắn thêm các card mở rộng cổng FXO (đường bưu điện cáp đồng), cổng FXS (máy bàn analog), cổng GSM (cắm SIM di động) hoặc cổng E1/T1 mà không cần thay mới máy chủ tổng đài.
	2.6. Tích hợp mượt mà với Microsoft Teams, CRM và phần mềm quản trị Tổng đài IP Yeastar hỗ trợ kết nối trực tiếp qua API/Webhook với ứng dụng Microsoft Teams và các phần mềm quản trị doanh nghiệp phổ biến (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Google Contacts, Odoo…). Tự động bật màn hình thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến (Pop-up CRM) và bấm gọi trực tiếp trên phần mềm (Click-to-Call).
2.7. Độ tin cậy cao với tính năng Dự phòng nóng (Hot Standby / High Availability) Đối với các tổ chức yêu cầu hệ thống thoại hoạt động 24/7/365, Yeastar hỗ trợ cơ chế dự phòng nóng song song (High Availability). Khi máy chủ tổng đài chính gặp sự cố kỹ thuật, máy chủ dự phòng sẽ tự động kích hoạt ngay lập tức để tiếp quản toàn bộ cuộc gọi mà không làm ngắt kết nối đường truyền.

3. Các dòng tổng đài IP Yeastar nổi bật nhất 2026

Để quý khách hàng dễ dàng lựa chọn chính xác thiết bị phù hợp với quy mô và hạ tầng mạng hiện có, Ngoc Thien Supply tổng hợp chi tiết phân khúc các dòng máy chủ tổng đài Yeastar chủ lực cùng bảng đối chiếu quy mô doanh nghiệp:

Quy mô doanh nghiệp	Số máy nhánh đề xuất	Cuộc gọi đồng thời tối đa	Model Tổng đài Yeastar khuyên dùng
Văn phòng nhỏ / Showroom	10 – 20 máy nhánh	10 – 20 cuộc gọi	Yeastar S20 hoặc Yeastar Cloud PBX
Doanh nghiệp vừa (SMEs)	20 – 100 máy nhánh	20 – 30 cuộc gọi	Yeastar S50 hoặc Yeastar P550
Doanh nghiệp lớn / Chuỗi chi nhánh	100 – 250 máy nhánh	45 – 60 cuộc gọi	Yeastar S100 hoặc Yeastar P560
Tập đoàn / Khách sạn / Bệnh viện	250 – 500+ máy nhánh	120 – 150 cuộc gọi	Yeastar S300, Yeastar P570 hoặc P-Series Software Edition

💡 Tư vấn mở rộng từ kỹ sư Ngọc Thiên: Trường hợp doanh nghiệp đang sử dụng tổng đài Yeastar nhưng muốn tối ưu chi phí cước gọi di động ngoại mạng cho đội Telesales, bạn có thể kết nối thêm thiết bị VoIP GSM Gateway Dinstar hoặc kết nối đa dạng dòng máy chủ tổng đài Grandstream để mở rộng cổng thoại.

4. Tại sao các doanh nghiệp chọn mua và lắp đặt tổng đài Yeastar tại Ngọc Thiên?

Ngoc Thien Supply là đối tác uy tín hàng đầu chuyên tư vấn, phân phối và triển khai trọn gói giải pháp máy chủ tổng đài IP Yeastar kết hợp cùng hệ sinh thái thiết bị viễn thông chuẩn SIP từ các thương hiệu hàng đầu như Grandstream, Dinstar, Zycoo… Chúng tôi mang đến hạ tầng liên lạc tối ưu cho các văn phòng doanh nghiệp, chuỗi cửa hàng, khách sạn và trung tâm cuộc gọi trên toàn quốc nhờ những giá trị thực tế sau:

• Đối tác chiến lược đồng hành cùng Yeastar: Ngoc Thien Supply khẳng định vị thế tiên phong trong ngành viễn thông khi liên tục mang các giải pháp tổng đài IP và PBX Software Yeastar tiên tiến đến với khách hàng Việt. Tiêu biểu, tại sự kiện AV CONNECT 2025, gian hàng Yeastar – Ngọc Thiên đã để lại dấu ấn lớn, thu hút đông đảo đối tác và doanh nghiệp đến trải nghiệm hệ sinh thái tổng đài thông minh.

• Năng lực triển khai thực chiến: Với kinh nghiệm lâu năm trong ngành viễn thông, Ngọc Thiên đã trực tiếp tư vấn, thiết kế kịch bản cuộc gọi và lắp đặt thành công hàng ngàn hệ thống tổng đài IP Yeastar cho các tập đoàn, chuỗi bán lẻ và khách sạn cao cấp trên toàn quốc.

• Đội ngũ kỹ sư am hiểu chuyên sâu: Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật của Ngọc Thiên giàu kinh nghiệm, nắm vững hạ tầng mạng và công nghệ Yeastar, trực tiếp khảo sát tận nơi và thiết lập kịch bản cuộc gọi chuẩn xác, tối ưu nhất.

• Sản phẩm chính hãng 100%: Ngọc Thiên cung cấp sản phẩm Yeastar chính hãng với đầy đủ giấy tờ CO/CQ, đảm bảo chất lượng, độ bền cao và chính sách bảo hành chính thức từ nhà máy.

• Dịch vụ trọn gói, đồng hành trọn đời: Bàn giao hệ thống đi kèm hướng dẫn vận hành chi tiết cho nhân sự. Đặc biệt, chính sách bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua Hotline: 028 777 98 999 cùng mạng lưới chi nhánh 3 miền (Bắc – Trung – Nam) giúp hạ tầng liên lạc của bạn luôn vận hành thông suốt, không gián đoạn kinh doanh.

📞 Quý khách hàng đang cần tư vấn giải pháp hay nhận báo giá chiết khấu tốt nhất cho dự án? Liên hệ ngay Hotline: 028 777 98 999 để đội ngũ kỹ sư của Ngọc Thiên hỗ trợ khảo sát và tư vấn phương án lắp đặt tổng đài Yeastar tối ưu chi phí nhất!

5. Câu hỏi thường gặp về tổng đài IP Yeastar

Tổng đài Yeastar P-Series khác gì so với dòng Yeastar S-Series cũ?

Trả lời: Dòng Yeastar P-Series là thế hệ nâng cấp toàn diện bổ sung sẵn phân hệ Call Center chuyên nghiệp (Queue Panel, Wallboard), tính năng hội nghị Video Conference trực tiếp trên trình duyệt, ứng dụng Linkus UC mượt mà hơn và khả năng tích hợp sâu với Microsoft Teams và CRM mà không cần mua thêm thiết bị phần cứng phụ trợ.

Doanh nghiệp có thể sử dụng ứng dụng Linkus trên điện thoại di động khi ra ngoài văn phòng không?

Trả lời: Hoàn toàn được. Thông qua dịch vụ Yeastar Remote Access Service (RAS), ứng dụng Linkus cài trên Smartphone (iOS/Android) tự động duy trì kết nối an toàn với máy chủ tổng đài công ty qua mạng 4G/Wifi. Nhân viên có thể thực hiện cuộc gọi đi bằng đầu số công ty và nghe cuộc gọi đến Hotline từ bất kỳ đâu.

Tổng đài Yeastar có hỗ trợ kết nối với đường bưu điện cũ (FXO) và SIM di động không?

Trả lời: Có. Bằng cách gắn thêm các thẻ Module tương ứng (Module O2 cho 2 cổng FXO cáp đồng hoặc Module GSM cho 1 SIM di động) trực tiếp vào khe cắm trên máy chủ Yeastar, hệ thống dễ dàng tiếp nhận các đường dây bưu điện truyền thống cũng như tận dụng gói cước di động trả sau giá rẻ của các nhà mạng.