Tổng đài Zycoo

Tổng đài Zycoo CooVox giá tốt

Ngọc Thiên chuyên cung cấp các dòng tổng đài Zycoo (thương hiệu máy chủ tổng đài IP viễn thông hàng đầu chuyên về dòng CooVox V2/V3/V4 Series tích hợp tính năng phát thanh âm thanh IP Paging). Hệ thống tổng đài IP Zycoo CooVox U20, U50, U80, U100 V4 mang đến giải pháp liên lạc đa năng từ 30 đến 500+ máy nhánh, không tốn phí License hàng năm, tích hợp sẵn ứng dụng Softphone CooCall trên điện thoại, tự động ghi âm HD và hỗ trợ kết nối hệ thống loa thông báo IP.

Toàn bộ sản phẩm tổng đài điện thoại IP Zycoo do Ngoc Thien Supply cung cấp đều đầy đủ chứng nhận CO/CQ, bảo hành chính hãng. Liên hệ ngay Hotline: 028 777 98 999 để kỹ sư Ngọc Thiên tư vấn kịch bản cuộc gọi và khảo sát lắp đặt tổng đài điện thoại IP tận nơi!

1. Tổng đài Zycoo là gì?

Tổng đài Zycoo là dòng máy chủ tổng đài điện thoại IP phần cứng chạy trên hệ điều hành Zycoo OS (tối ưu hóa trên nhân Asterisk), chuyên phục vụ nhu cầu liên lạc thoại nội bộ, tổng đài chăm sóc khách hàng và hệ thống âm thanh thông báo IP (IP PA / Paging System) cho doanh nghiệp, trường học, bệnh viện, khách sạn và nhà xưởng.

Sở dĩ tổng đài IP Zycoo nhận được sự đánh giá cao từ các kỹ sư viễn thông và giám đốc IT là nhờ kiến trúc phần cứng dạng Module cắm rút linh hoạt (hỗ trợ mô-đun FXO cáp đồng, FXS máy bàn analog, GSM cắm SIM di động và E1/T1), khả năng tích hợp độc đáo 2-trong-1 giữa thoại PBX và thông báo Paging, cùng chính sách mua một lần dùng trọn đời hoàn toàn không tốn phí bản quyền License hàng năm.

2. Các tính năng nổi bật vượt trội của dòng tổng đài IP Zycoo

Thế hệ máy chủ tổng đài IP Zycoo CooVox V4 Series chinh phục các tổ chức và doanh nghiệp nhờ tập trung vào các công nghệ truyền thông hợp nhất hiện đại:

2.1. Không chi phí License phần mềm hàng năm (Zero License Fee)

Tương tự như dòng tổng đài Grandstream, tổng đài Zycoo áp dụng chính sách cấp phép trọn gói. Doanh nghiệp chỉ cần đầu tư phần cứng ban đầu là có thể sử dụng toàn bộ tính năng nâng cao (Ghi âm HD, IVR lời chào tự động, hàng đợi cuộc gọi, CooCall Softphone…) mà không phải lo lắng về chi phí gia hạn License phần mềm hàng tháng hay hàng năm.

2.2. Tích hợp độc đáo 2-trong-1: Tổng đài IP & Âm thanh thông báo IP (IP PA / Paging)

Đây là ưu điểm khác biệt lớn nhất của Zycoo so với các thương hiệu khác trên thị trường. Máy chủ tổng đài Zycoo tích hợp sẵn các giao thức âm thanh IP (SIP Paging / Intercom), cho phép kết nối trực tiếp với hệ thống loa IP, bộ giải mã âm thanh và micrô thông báo. Người quản lý có thể dùng chính điện thoại bàn IP để phát thanh thông báo theo từng vùng hoặc toàn bộ tòa nhà vô cùng tiện lợi.

2.3. Trải nghiệm làm việc di động với ứng dụng CooCall Softphone

Zycoo cung cấp ứng dụng Softphone CooCall (miễn phí trên iOS và Android). Ứng dụng giúp biến chiếc smartphone cá nhân thành máy nhánh tổng đài công ty, cho phép nghe/gọi bằng đầu số Hotline doanh nghiệp, nhận tin nhắn thoại Voicemail, chuyển cuộc gọi và đàm thoại hội nghị mọi lúc mọi nơi qua Wifi/4G.

2.4. Khả năng mở rộng dạng Module phần cứng linh hoạt

Máy chủ Zycoo CooVox trang bị các khe cắm Module cắm rút nóng (Hot-swappable/Modular Architecture). Doanh nghiệp dễ dàng tùy biến cấu hình bằng cách gắn thêm Module 2FXO (đường bưu điện), Module 2FXS (máy bàn analog), Module GSM (cắm SIM di động) hoặc Module E1/T1 mà không cần phải thay mới máy chủ tổng đài.

2.5. Phân hệ Call Center & Ghi âm cuộc gọi HD tự động

Tổng đài Zycoo hỗ trợ đầy đủ các tính năng cho đội ngũ Telesales và CSKH: Lời chào tự động IVR đa cấp, phân phối cuộc gọi thông minh (ACD/Call Queue), nghe lén (Listen), nhắc nhở (Whisper), xen vào cuộc gọi (Barge-in) và tự động ghi âm cuộc gọi HD lưu trữ trực tiếp vào bộ nhớ trong, USB, thẻ nhớ hoặc Server NAS.

2.6. Tích hợp mượt mà với CRM và phần mềm quản lý khách sạn PMS

Hệ thống cung cấp Open API kết nối linh hoạt với các phần mềm quản trị doanh nghiệp (Salesforce, Zoho CRM…) để hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến (Pop-up CRM), đồng thời kết nối với phần mềm PMS khách sạn để tự động hóa quy trình Check-in/Check-out và tính cước cuộc gọi phòng.

3. Các dòng tổng đài IP Zycoo nổi bật nhất 2026

Dòng máy chủ tổng đài điện thoại IP Zycoo CooVox Series được phân loại rõ ràng theo dung lượng máy nhánh và quy mô sử dụng của doanh nghiệp:

Quy mô sử dụng	Số máy nhánh SIP tối đa	Cuộc gọi đồng thời	Model Tổng đài Zycoo tiêu biểu	Khe cắm Module mở rộng
Văn phòng nhỏ / Showroom	Lên đến 30 máy nhánh	10 – 15 cuộc gọi	Zycoo CooVox U20	Tích hợp sẵn 2 cổng FXO/FXS hoặc GSM
Doanh nghiệp vừa / Khách sạn	Lên đến 100 máy nhánh	30 – 50 cuộc gọi	Zycoo CooVox U50	2 khe cắm Module (FXO/FXS/GSM/PRI)
Doanh nghiệp lớn / Nhà xưởng	Lên đến 200 máy nhánh	60 – 80 cuộc gọi	Zycoo CooVox U80	2 khe cắm Module, nguồn kép dự phòng
Tập đoàn / Bệnh viện / Trường học	Lên đến 500+ máy nhánh	100+ cuộc gọi	Zycoo CooVox U100	4 khe cắm Module, thiết kế Rackmount 1U

4. Tại sao các doanh nghiệp chọn mua và lắp đặt tổng đài Zycoo tại Ngọc Thiên?

Ngoc Thien Supply là đối tác uy tín hàng đầu chuyên tư vấn, phân phối và triển khai trọn gói giải pháp máy chủ tổng đài IP Zycoo kết hợp cùng hệ sinh thái thiết bị viễn thông chuẩn SIP từ các thương hiệu hàng đầu thế giới như Grandstream, Yeastar, Sangoma, Dinstar. Chúng tôi mang đến hạ tầng liên lạc tối ưu cho các văn phòng doanh nghiệp, chuỗi cửa hàng, khách sạn và trung tâm cuộc gọi trên toàn quốc nhờ những giá trị thực tế sau:

• Năng lực triển khai thực chiến: Với kinh nghiệm lâu năm trong ngành viễn thông, Ngọc Thiên đã trực tiếp tư vấn, thiết kế kịch bản cuộc gọi và lắp đặt thành công hàng ngàn hệ thống tổng đài IP Zycoo kết hợp hệ thống loa thông báo IP PA cho các trường học, bệnh viện, nhà xưởng và khách sạn trên toàn quốc.

• Đội ngũ kỹ sư am hiểu chuyên sâu: Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật của Ngọc Thiên am hiểu sâu sắc về hạ tầng mạng VoIP, kỹ thuật cài đặt Zycoo OS, tích hợp âm thanh thông báo Paging và kịch bản phân chuông chuẩn xác, tối ưu chi phí.

• Sản phẩm chính hãng 100%: Ngọc Thiên cung cấp sản phẩm Zycoo chính hãng nhập khẩu đầy đủ giấy tờ CO/CQ, độ bền cao cùng chính sách bảo hành chính thức.

• Dịch vụ trọn gói, đồng hành trọn đời: Bàn giao hệ thống đi kèm hướng dẫn vận hành chi tiết cho quản lý IT. Đặc biệt, chính sách bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua Hotline: 028 777 98 999 cùng mạng lưới chi nhánh 3 miền (Bắc – Trung – Nam) giúp hạ tầng liên lạc của bạn luôn vận hành thông suốt.

📞 Quý khách hàng đang cần tư vấn giải pháp hay nhận báo giá chiết khấu tốt nhất cho dự án? Liên hệ ngay Hotline: 028 777 98 999 để đội ngũ kỹ sư của Ngọc Thiên hỗ trợ khảo sát và tư vấn phương án lắp đặt tổng đài Zycoo tối ưu chi phí nhất!

5. Câu hỏi thường gặp về tổng đài IP Zycoo

Tổng đài Zycoo CooVox U50 hỗ trợ tối đa bao nhiêu máy nhánh và cuộc gọi đồng thời?

Trả lời: Tổng đài IP Zycoo CooVox U50 V4 hỗ trợ đăng ký tối đa lên tới 100 máy nhánh SIP và xử lý cùng lúc đến 30 cuộc gọi đồng thời, rất phù hợp cho quy mô doanh nghiệp vừa, khách sạn và chi nhánh.

Tổng đài Zycoo có kết nối được với hệ thống loa thông báo IP hay amply thông báo không?

Trả lời: Hoàn toàn được. Hầu hết các dòng tổng đài Zycoo CooVox V4 Series đều hỗ trợ tính năng SIP Paging / Intercom, cho phép đấu nối trực tiếp với loa IP Zycoo hoặc qua bộ chuyển đổi âm thanh IP Audio Gateway để kết nối với dàn amply thông báo truyền thống của tòa nhà/nhà xưởng.