Nếu liên tục gặp tình trạng có chuông gọi đến mà không nghe bên kia trả lời thì IP PHONE của bạn đang bị tình trang cuộc gọi ma (Ghost call).
Cuộc gọi ma (Ghost call) là gì?
Cuộc gọi ma (Ghost call) là kết quả của việc hacker rà quét các port thông dụng dùng cho IP phone. Các cuộc gọi sẽ có số là “100” hoặc “1000” và đổ chuông liên tục, thường là vào buổi tối, và khi nhấc máy thì không ai trả lời.
Điện thoại IP là gì?
Điện thoại IP hay điện thoại bàn Internet là điện thoại cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi đến các số đầu cuối khác bằng cách sử dụng công nghệ tiếng nói qua IP. Theo đó tiếng nói được truyền qua mạng dữ liệu chứ không qua mạng PSTN truyền thống.
1. Cách chặn cuộc gọi ma trên một số dòng IP PHONE
1.1, Dòng điện thoại Grandstream
- Nhấn nút NextScr để hiện IP của điện thoại.
- Vào trình duyệt Web nhập IP hiện trên điện thoại để vào Giao diện quản lý.
Tài khoản thường mặt định là:
- Username: admin.
- Password: admin.
Chọn Accounts ->SIP Settings -> Security Settings:
- Check SIP User ID for Incoming INVITE: Chọn – Yes
- Accept Incoming SIP from Proxy Only: Chọn – Yes
1.2, Dòng điện thoại YEALINK
- Lấy IP của điện thoại theo hướng dẫn hình dưới.
Vào trình duyệt web nhập IP hiển thị trên điện thoại để đăng nhập vào giao diện quản lý điện thoại.
Tài khoản thường mặc định là:
- Username: admin.
- Password: admin.
Chọn Features->General Information:
- Allow IP Call: “Disabled”.
- SIP Trust Server Only: “Enabled”.
-> Confirm.
- Hoàn tất khắc phục tình trạng cuộc gọi ma (Ghost call) trên IP PHONE.
- Lưu ý: Các hướng dẫn trên chỉ áp dụng một số dòng sản phẩm IP PHONE
