Recent news & event
Tài liệu sau đây sẽ phác thảo cách nâng cấp chương trình cơ sở của điện thoại IP dòng Fanvil X và C bằng giao diện web riêng của thiết bị. Bước này là bắt buộc trước khi cung cấp điện thoại để đảm bảo rằng các yêu cầu và tính năng tối thiểu được triển…
Ứng dụng 3CX cho Windows cung cấp giao tiếp thân thiện. Và giàu tính năng với khách hàng và đồng nghiệp trong một ứng dụng khách điện thoại gốc. Ứng dụng Windows trong nháy mắt Thực hiện cuộc gọi, xem trạng thái của đồng nghiệp, trò chuyện, lên lịch hội nghị video và kiểm tra thư thoại…
Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua các bước cần thiết để định cấu hình EPOS|Tai nghe Sennheiser với 3CX Web Client. Sử dụng một EPOS | Tai nghe Sennheiser bạn có thể bắt đầu, kết thúc, trả lời, gọi lại hoặc từ chối cuộc gọi, quản lý âm lượng và tắt tiếng micrô. Bạn có thể tìm thêm…
Người dùng Hệ thống điện thoại 3CX có thể sử dụng tai nghe Jabra để trả lời/ kết thúc cuộc gọi, điều chỉnh mức âm lượng và tắt tiếng/ tắt tiếng cuộc gọi. (Tính năng điều khiển âm lượng và tắt tiếng. Tùy thuộc vào khả năng của tai nghe bạn đang sử dụng) Thực hiện…
Hiện nay, Tổng đài Call Center là tổng đài đang phát triển rất mạnh trên thế giới. Chính vì vậy, các doanh nghiệp tại Việt Nam nên tham khảo và sử dụng loại tổng đài này. Khái niệm Call Center là gì và tổng đài Call Center là gì? Call Center được hiểu là trung…
Bài viết này, Ngọc thiên sẽ giúp bạn đọc tìm hiểu nội dung này cùng những mô hình tổng đài nội bộ tại Việt Nam. 1. Tìm hiểu về tổng đài nội bộ Tổng đài nội bộ được dịch ra từ Private Branch Exchange – viết tắt PBX . Đây là hệ thống giúp các thiết…
