Zoom vs Zoom Workplace có phải là một?

Để cho tiện trong việc giao tiếp cũng như trong chat nhóm, người ta thường thay ghi tắt hoặc nói tắt. Khi nói về nền tảng Zoom cũng vậy, ta thường chỉ nói về gói Zoom này, gói Zoom kia chứ không gọi đúng tên chính xác của gói dịch vụ Zoom là Zoom Workplace. Vì thế, dẫn đến người dùng nhầm lẫn giữa Zoom và Zoom Workplace. Bài viết này sẽ so sánh Zoom vs Zoom Workplace để người dùng không bị bối rối nữa khi nhắc đến hai khái niệm này.

So sánh Zoom vs Zoom Workplace

Zoom là một công ty phần mềm cộng tác, giao tiếp và năng suất sản xuất nhiều công cụ cho nơi làm việc hiện đại có trụ sở tại San Jose, California. Trong khi đó, Zoom Workplace là một nền tảng hỗ trợ AI do Zoom cung cấp, kết hợp nhiều giải pháp khác nhau (như Zoom Meetings và Chat) thành một gói. Đây là phiên bản nâng cấp của Zoom One, giải pháp cộng tác trọn gói nhằm cạnh tranh với các dịch vụ như Microsoft Teams.

Xem thêm: Top những điều bạn cần biết về Zoom Workplace

Ngoài Zoom Workplace, Zoom còn cung cấp các nền tảng giải pháp công nghệ khác dành cho:

Đội ngũ bán hàng: Hệ thống Zoom Revenue Accelerator kết hợp Zoom Phone và Zoom Meetings với trí thông minh đàm thoại và hướng dẫn từng bước dành cho người bán.
Nhà phát triển: Các công cụ dành cho nhà phát triển của Zoom cung cấp quyền truy cập vào Video SDK, API và các công nghệ thông minh mà các nhà phát triển có thể sử dụng để xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh của họ.
Tiếp thị: Đối với các đội tiếp thị, Zoom cung cấp quyền truy cập vào Zoom Events (để quản lý sự kiện ảo và kết hợp), Zoom Sessions và Zoom Webinars.
Chăm sóc khách hàng: Zoom hiện có bộ sưu tập các giải pháp trung tâm liên lạc, công cụ tương tác với lực lượng lao động và công nghệ đại lý ảo dành cho dịch vụ khách hàng.

Khi nói đến nền tảng Zoom là không chỉ nhắc đến Zoom Workplace mà ngoài ra còn phải nhắc đến Hệ thống Zoom Revenue Accelerator, Zoom Events, Zoom Sessions… nền tảng Zoom bao quát nhiều giải pháp hơn Zoom Workplace.

Như vậy Zoom vs Zoom Workplace không chỉ cùng một đối tượng nên không thể nói Zoom vs Zoom Workplace là một. Mà Zoom Workplace là một nền tảng thuộc nền tảng Zoom, đươc tạo ra để đáp ứng nhu cầu liên lạc, họp và học trực tuyến của các tổ chức, doanh nghiệp.

Zoom Workplace giúp giải quyết vấn đề gì?

Zoom Workplace có các chức năng đáp ứng nhu cầu cộng tác, giao tiếp của các doanh nghiệp

Zoom Workplace là bộ công cụ giao tiếp và cộng tác trọn gói do Zoom cung cấp. Bộ công cụ này thay thế cho gói “Zoom One” trước đây do công ty cung cấp và cung cấp nhiều tính năng tương tự, chẳng hạn như Zoom Chat, Điện thoại, Bảng trắng và Cuộc họp.

Tuy nhiên, không giống như Zoom One, Zoom Workplace được hỗ trợ bởi các công nghệ trí tuệ nhân tạo mới nhất. Bộ công cụ này bao gồm Zoom AI Companion, được cung cấp miễn phí cùng với tất cả các ứng dụng giao tiếp và năng suất Zoom tiêu chuẩn.

Điều này giúp phân biệt Zoom Workplace với các giải pháp như Microsoft Teams, cung cấp quyền truy cập vào trợ lý Microsoft Copilot với một khoản phí hàng tháng bổ sung cho mỗi người dùng.

Theo công ty công nghệ, Zoom Workplace nhằm mục đích giải quyết các nhu cầu cộng tác, giao tiếp và năng suất hiện tại của các doanh nghiệp hiện đại. Nhiều tổ chức đang tìm kiếm cơ hội để hợp nhất các công nghệ dựa trên đám mây của họ thành một bộ công cụ duy nhất, giảm thiểu chi phí, tính phức tạp và các tác vụ CNTT.

Zoom tin rằng Zoom Workplace sẽ cung cấp cho các công ty hệ sinh thái tối ưu cho công việc kết hợp và họ có thể điều chỉnh hệ sinh thái này theo nhu cầu cụ thể của mình.

Các tính năng của Zoom Workplace

Các tính năng của Zoom Workplace bao gồm:

Zoom Meetings: Dịch vụ họp hỗ trợ AI của Zoom hỗ trợ hội nghị truyền hình và âm thanh, chia sẻ màn hình, hình nền ảo, dịch phụ đề, v.v.
Zoom Chat: Công cụ trò chuyện toàn diện để nhắn tin tức thời, trò chuyện một-một và trò chuyện nhóm, chia sẻ tệp và không gian dùng chung.
Zoom Phone: Giải pháp VoIP đám mây do Zoom cung cấp cung cấp SLA thời gian hoạt động 99,999%, phạm vi phủ sóng điện thoại toàn cầu, bảo mật cấp doanh nghiệp, thư thoại và SMS.
Mail and Calendar: Các công cụ tích hợp của Zoom để giao tiếp qua email và quản lý lịch có sẵn trên máy tính để bàn và thiết bị di động.
Scheduler: Ứng dụng lập lịch tất cả trong một của Zoom với các khoảng thời gian có thể đặt trước, lời nhắc qua email và SMS tự động và tích hợp với các ứng dụng lịch hiện có.
Zoom Docs: Không gian làm việc cộng tác hỗ trợ AI tất cả trong một, tương tự như Google Docs, nơi mọi người có thể chia sẻ kiến thức theo cách không đồng bộ và theo thời gian thực.
Zoom Whiteboard: Bảng trắng ảo chuyên dụng của Zoom dành cho công việc sáng tạo, các buổi động não, tạo khung lưới và nhiều hơn nữa.
Zoom Clips: Khả năng nhắn tin video ngắn từ Zoom, dùng để chia sẻ kiến thức, giới thiệu người dùng mới và cộng tác.
Zoom Notes: Ứng dụng ghi chú cộng tác của Zoom, tích hợp với tất cả các công cụ năng suất khác của Zoom
App Marketplace: Một thị trường đầy đủ với hàng trăm ứng dụng để quản lý nơi làm việc, cộng tác, tiếp thị, truyền thông, phân tích, v.v.
Zoom Rooms: Giải pháp quản lý cuộc họp trực tiếp và kết hợp chuyên dụng từ Zoom, tương tự như Microsoft Teams Rooms.
Workspace Reservation: Ứng dụng quản lý nơi làm việc để đặt và quản lý bàn làm việc và phòng họp.
Digital signage: Khả năng biển báo kỹ thuật số tích hợp được kết nối với các công cụ đặt chỗ và đặt chỗ không gian làm việc của Zoom.
Visitor Management: Hệ sinh thái toàn diện nơi các doanh nghiệp có thể chỉ định tài khoản khách cho khách và theo dõi chuyển động của khách.
Workvivo: Giải pháp tương tác với nhân viên của Zoom, với nguồn cấp dữ liệu hoạt động, phát trực tiếp, nguồn cấp dữ liệu xã hội, sự kiện, mục tiêu, lời chào và nhiều hơn nữa.

Tính năng chính xác mà bạn sẽ nhận được từ Zoom Workplace phụ thuộc vào gói Zoom Workplace bạn mua. Ngoài ra, Zoom còn có nhiều tính năng bổ trợ khác để khám phá, chẳng hạn như:

Zoom Large Meetings: Cho sức chứa cuộc họp lên đến 1.000 người.
Zoom Clips Plus: Phiên bản nâng cao của Zoom Clips
Lưu trữ đám mây: Lưu trữ trên đám mây cho các bản ghi và nội dung
Phụ đề đã dịch: Phụ đề được dịch ngay lập tức bằng AI
Hội nghị âm thanh: Tùy chọn quay số vào cuộc họp bằng số điện thoại.
Trình lập lịch phòng hội nghị: Trình lập lịch phòng toàn diện cho phép hội nghị truyền hình SIP/H.323 theo tiêu chuẩn.
Zoom Phone Power Pack: Có thông tin chi tiết và phân tích hàng đợi nâng cao.
Zoom Compliance Manager: Các tính năng tuân thủ, lưu trữ, giữ lại hợp pháp, quản lý rủi ro và quản trị dữ liệu toàn diện.
Zoom Revenue Accelerator: Giải pháp trí tuệ đàm thoại của Zoom dành cho nhóm bán hàng.
Chất lượng dịch vụ: Zoom QSS dưới dạng dịch vụ.
Zoom Mesh: Công cụ cho hội thảo trên web và sự kiện chất lượng cao bất kể băng thông.
Customer Managed Key: Giải pháp để thêm khóa mã hóa của riêng bạn vào dữ liệu Zoom.

Hy vọng, bài viết đã cung cấp các thông tin hữu ích giúp bạn phân biệt được Zoom vs Zoom Workplace. Nếu bạn muốn mua Zoom Workplace giá rẻ để làm việc, đừng ngần lại liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và báo giá Zoom Workplace theo nhu cầu:

Xem thêm: