Recent news & event
Lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ bạn cần chọn tổng đài điện thoại nào cho phù hợp. Điều này phụ thuộc vào nhu cầu lĩnh vực ngày nghề bạn đang hoạt động. Bạn đang phân vân chọn sản phẩm theo tiêu chí nào giữa những sản phẩm có chức năng và giá thành…
Callcenter là gì ? Call center là một phòng ban trong công ty được lập ra với mục đích chính là để phục vụ nhu cầu chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp bằng 2 nghiệp vụ chính là tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng còn gọi là inbound hoặc gọi ra cho khách…
Bạn đang có nhu cầu lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ. Nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Hãy cùng Ngọc Thiên phân tích để tìm ra phương án tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Phân tích nhu cầu: Bạn dùng hệ thống tổng đàì nội bộ cho mục đích gì? Phục…
Tổng đài IP PBX là gì? Tổng đài IP PBX (Private Branch Exchange) là một hình thức trao đổi. Truyền dẫn thông tin phổ biến trong thời đại công nghệ phát triển ngày nay. Hiểu theo nghĩa chuyên ngành. PBX được xem là quá trình truyền tải dữ liệu thoại thông qua IP hay LAN/WAN/Internet thay vì mạng…
IP Phone là phương tiện liên lạc, truyền tải thông tin khá phổ biến ở các nước phát triển trên thế giới. Và trong những năm gần đây đã bắt đầu có sự phát triển, được sử dụng nhiều tại Việt Nam. Với cương vị là lãnh đạo của các công ty, doanh nghiệp. Bạn…
Tổng đài PBX và tổng đài VoIP là hai loại tổng đài phổ biến được sử dụng nhiều hiện nay. Tuy nhiên, khi tìm hiểu bạn có thể sẽ phân vân về tính năng cũng như khả năng hoạt động của hai loại hình tổng đài này cho doanh nghiệp của bạn. Vậy, tổng đài…
