1/ Trước tiên có thể máy điện thoại của nhà bạn đang bị lỗi, bạn thử lắp máy khác (Một máy đang sử dụng nghe gọi bình thường) vào xem có còn bị hiện tượng trên nữa không, nếu vẫn bị thì bạn xét đến khả năng tiếp theo
2/ Do đường trung từ nhà cung cấp (Rất ít khi xảy ra trường hợp này), khi bị lỗi này bạn gọi đến nhà cung cấp dịch vụ đề nghị họ cho kỹ thuật qua kiểm tra tận nơi bạn nhé.
Trân trọng!
