Trong bối cảnh nhu cầu liên lạc doanh nghiệp ngày càng tăng, tổng đài IP Yeastar P570-K1 và Yeastar P570 nổi bật như hai giải pháp VoIP hàng đầu từ thương hiệu Yeastar. Cả hai sản phẩm đều thuộc dòng P-Series cao cấp, mang đến hiệu suất vượt trội và khả năng mở rộng linh hoạt. Tuy nhiên, mỗi dòng lại phù hợp với các quy mô và nhu cầu khác nhau. Bài viết này sẽ so sánh chi tiết tổng đài IP Yeastar P570-K1 và Yeastar P570, giúp bạn chọn được giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của mình.
Tổng đài IP Yeastar P570 – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tổng đài IP Yeastar P570 là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, với quy mô từ 50 đến 300 nhân viên. Sản phẩm này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu liên lạc cơ bản đến trung bình, phù hợp cho các văn phòng đơn lẻ hoặc doanh nghiệp có ít chi nhánh. Với chi phí hợp lý, Yeastar P570 mang lại hiệu suất ổn định và khả năng mở rộng vừa phải, đáp ứng tốt các yêu cầu về giao tiếp nội bộ và chăm sóc khách hàng.
Đặc điểm nổi bật của Yeastar P570
- Số lượng người dùng và cuộc gọi đồng thời: Hỗ trợ tối đa 300 người dùng cơ sở (có thể mở rộng lên 500 với module D30) và 60 cuộc gọi đồng thời (mở rộng lên 120).
- Khả năng kết nối phần cứng: Hỗ trợ tối đa 16 cổng FXS, 16 cổng FXO/BRI, 6 cổng GSM/3G/4G, và 2 cổng E1/T1/J1. Doanh nghiệp có thể gắn thêm 2 expansion board để mở rộng cổng vật lý.
- Tính năng quản lý: Giao diện quản lý web trực quan, hỗ trợ Linkus UC Clients (Web, Mobile, Desktop) và Operator Panel, giúp quản lý cuộc gọi dễ dàng.
- Tính năng trung tâm cuộc gọi: Tích hợp call center cơ bản, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa cần quản lý cuộc gọi đến và đi.
- Ứng dụng thực tế: Phù hợp cho các công ty nhỏ, cửa hàng, hoặc văn phòng chi nhánh với nhu cầu liên lạc đơn giản và chi phí tối ưu.
Yeastar P570 là giải pháp tiết kiệm chi phí, dễ triển khai, và phù hợp cho các doanh nghiệp không yêu cầu quá nhiều tính năng nâng cao nhưng vẫn cần một hệ thống liên lạc đáng tin cậy.
Tổng đài IP Yeastar P570-K1 – Lựa chọn cho doanh nghiệp lớn
Tổng đài IP Yeastar P570-K1, thuộc dòng P-Series, được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn hơn, từ 300 đến 1000 nhân viên, đặc biệt là các tổ chức như trung tâm chăm sóc khách hàng, bệnh viện, khách sạn, trường học, hoặc tập đoàn đa chi nhánh. Với các tính năng quản lý nâng cao và khả năng mở rộng vượt trội, P570-K1 là giải pháp lý tưởng cho các môi trường yêu cầu hệ thống liên lạc tập trung và chuyên sâu.
Đặc điểm nổi bật của Yeastar P570-K1
- Số lượng người dùng và cuộc gọi đồng thời: Hỗ trợ sẵn 1000 máy nhánh SIP và 120 cuộc gọi đồng thời, không cần module bổ sung.
- Khả năng kết nối phần cứng: Tập trung vào kết nối IP/SIP thuần túy, với 2 cổng mạng LAN/WAN tốc độ 10/100/1000 Mbps, đảm bảo kết nối mạng nhanh chóng và ổn định.
- Tính năng quản lý: Web-based Management Portal hiện đại, phân quyền chi tiết (User Role & Permission), và Graphical Dashboard cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu suất hệ thống.
- Tính năng nâng cao: Hỗ trợ phân phối cuộc gọi tự động (ACD), IVR đa cấp, đa ngôn ngữ, ghi âm cuộc gọi, và chế độ Hot Standby đảm bảo không gián đoạn dịch vụ.
- Tích hợp PMS: Hỗ trợ tích hợp với hệ thống quản lý khách sạn (PMS), phù hợp cho ngành dịch vụ như khách sạn hoặc bệnh viện.
- Ứng dụng thực tế: Phù hợp cho các tập đoàn đa chi nhánh, trung tâm chăm sóc khách hàng, hoặc tổ chức lớn cần hệ thống liên lạc mạnh mẽ và khả năng dự phòng cao.
Yeastar P570-K1 mang đến sự linh hoạt và hiệu suất vượt trội, đáp ứng nhu cầu phức tạp của các doanh nghiệp lớn với yêu cầu quản lý tập trung.
So sánh chi tiết tổng đài IP Yeastar P570 và P570-K1
Dưới đây là bảng so sánh chi tiết giữa hai dòng tổng đài để bạn dễ dàng đánh giá:
| Tiêu chí | Yeastar P570 | Yeastar P570-K1 |
|---|---|---|
| Đối tượng sử dụng | Doanh nghiệp vừa và nhỏ (50–300 nhân viên) | Doanh nghiệp lớn (300–1000 nhân viên) |
| Số lượng người dùng tối đa | 300 cơ sở / tối đa 500 người dùng (với module mở rộng D30) | Hỗ trợ tối đa 1000 máy nhánh SIP |
| Cuộc gọi đồng thời tối đa | 60 cuộc gọi cơ sở / tối đa 120 cuộc gọi đồng thời | 120 cuộc gọi đồng thời |
| Khả năng mở rộng phần cứng | Hỗ trợ 16 FXS, 16 FXO/BRI, 6 GSM, 2 E1/T1/J1 | Tập trung kết nối IP/SIP, 2 cổng LAN/WAN Gigabit |
| Tính năng quản lý | Giao diện Web, Linkus UC, bảng điều khiển cơ bản (Operator Panel) | Web Portal, Graphical Dashboard, phân quyền người dùng chi tiết |
| Tính năng nâng cao | Hệ thống call center cơ bản | ACD, IVR đa cấp, tích hợp PMS khách sạn, dự phòng Hot Standby |
| Dự phòng hệ thống | Không hỗ trợ Hot Standby | Hỗ trợ chế độ Hot Standby, đảm bảo liên lạc không gián đoạn |
| Ứng dụng lý tưởng | Văn phòng nhỏ, cửa hàng, chi nhánh | Call center, khách sạn, doanh nghiệp đa chi nhánh, hoạt động hybrid |
Vậy nên chọn Yeastar P570 hay Yeastar P570-K1?
Nếu doanh nghiệp của bạn có quy mô vừa và nhỏ (từ 50 đến 300 nhân viên) và đang tìm kiếm một hệ thống tổng đài IP ổn định, dễ triển khai với mức đầu tư hợp lý, thì Yeastar P570 là lựa chọn phù hợp. Thiết bị này đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc nội bộ và khách hàng cơ bản, đặc biệt lý tưởng cho văn phòng chi nhánh, cửa hàng bán lẻ hoặc các công ty không yêu cầu tích hợp tính năng nâng cao.
Trong khi đó, Yeastar P570-K1 là giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp lớn (từ 300 đến 1000 nhân viên), các trung tâm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hoặc mô hình tổ chức đa điểm như khách sạn, bệnh viện, trường học. Với các tính năng cao cấp như phân phối cuộc gọi tự động (ACD), IVR đa cấp, chế độ dự phòng Hot Standby, và tích hợp hệ thống PMS, P570-K1 đáp ứng toàn diện các yêu cầu về hiệu suất, độ tin cậy và quản lý tập trung.
Do đó, tùy thuộc vào quy mô hoạt động, nhu cầu liên lạc và mức đầu tư ngân sách, doanh nghiệp có thể dễ dàng lựa chọn được giải pháp tổng đài IP phù hợp nhất.
Liên hệ Ngọc Thiên ngay hôm nay qua số hotline: 028 777 98 999 hoặc truy cập website www.vnsup.com để được tư vấn giải pháp tổng đài IP phù hợp với mô hình doanh nghiệp của bạn.
