Trong thời đại công nghệ hội họp trực tuyến bùng nổ, Zoom không ngừng đổi mới để giữ vững vị trí tiên phong. Điểm sáng nổi bật của Zoom AI Companion 2.0 chính là tính năng lọc từ ngữ thô tục thông minh, mang đến không gian giao tiếp chuyên nghiệp, an toàn và thân thiện. Tính năng này không chỉ nâng tầm trải nghiệm người dùng mà còn đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của doanh nghiệp trong việc xây dựng hình ảnh chỉn chu, đáng tin cậy. Hãy cùng khám phá chi tiết cách Zoom AI Companion 2.0 với tính năng lọc ngôn ngữ độc đáo này đang thay đổi cuộc chơi trong các cuộc họp trực tuyến!
Zoom AI Companion 2.0: Đột phá trong công nghệ AI
Zoom AI Companion 2.0 là phiên bản nâng cấp của trợ lý AI thông minh được tích hợp trong Zoom Workplace. Với mục tiêu tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu suất, Zoom đã tích hợp nhiều tính năng tiên tiến, trong đó nổi bật là khả năng lọc từ ngữ thô tục trong các cuộc họp trực tuyến. Tính năng này sử dụng công nghệ AI để nhận diện và xử lý các từ ngữ không phù hợp, đảm bảo môi trường giao tiếp lành mạnh và phù hợp với mọi đối tượng.
Tại sao cần lọc từ ngữ thô tục trong họp trực tuyến?
Trong các cuộc họp trực tuyến, việc duy trì sự chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng. Tuy nhiên, không phải lúc nào người tham gia cũng kiểm soát được ngôn từ của mình. Từ ngữ thô tục hoặc không phù hợp có thể làm gián đoạn cuộc họp, gây khó chịu cho người tham gia và ảnh hưởng đến hình ảnh của doanh nghiệp. Với Zoom AI Companion 2.0, tính năng lọc từ ngữ thô tục giúp:
- Đảm bảo giao tiếp chuyên nghiệp: Loại bỏ các từ ngữ không phù hợp, giữ cho cuộc họp diễn ra suôn sẻ.
- Tăng cường trải nghiệm người dùng: Người tham gia cảm thấy thoải mái hơn khi biết môi trường giao tiếp được kiểm soát.
- Hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh: Hiện tại đã hỗ trợ sẵn tiếng Anh, cho phép người chủ phòng có thể chọn bất kỳ từ ngữ nào mà họ không muốn đưa vào bản tóm tắt. Tính năng này sẽ sớm cập nhật thêm các ngôn ngữ khác.
Cách Zoom AI Companion 2.0 lọc từ ngữ thô tục
Tính năng lọc từ ngữ thô tục của Zoom AI Companion 2.0 hoạt động dựa trên thuật toán AI tiên tiến, có khả năng nhận diện và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Cụ thể:

- Nhận diện từ ngữ không phù hợp: AI Companion 2.0 sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để phân tích nội dung cuộc trò chuyện theo thời gian thực. Nó có thể phát hiện các từ ngữ thô tục, xúc phạm hoặc không phù hợp dựa trên ngữ cảnh. Cụ thể, bộ lọc sẽ tự động xem xét câu về cách chia thì và chia động từ để có thể lọc ra các từ ngữ thô tục.
- Xử lý theo thời gian thực: Khi phát hiện từ ngữ thô tục, hệ thống sẽ tự động cảnh báo hoặc thay thế bằng các ký tự đặc biệt (*), đảm bảo nội dung giao tiếp vẫn được duy trì mà không gây gián đoạn.
- Tùy chỉnh linh hoạt: Người quản trị cuộc họp có thể điều chỉnh mức độ lọc, từ nhẹ nhàng đến nghiêm ngặt, tùy thuộc vào nhu cầu của tổ chức.
Lợi ích của tính năng lọc từ ngữ thô tục
Tính năng này mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả cá nhân và doanh nghiệp:
- Tạo môi trường giao tiếp an toàn: Đặc biệt hữu ích trong các cuộc họp với khách hàng hoặc đối tác, nơi sự chuyên nghiệp là yếu tố then chốt.
- Tăng cường hiệu quả quản lý cuộc họp: Người tổ chức không cần phải can thiệp thủ công khi có ngôn từ không phù hợp, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Khuyến khích sự tham gia tích cực: Người dùng cảm thấy yên tâm hơn khi tham gia các cuộc họp, đặc biệt trong các môi trường đa dạng.
Các tính năng nổi bật khác của Zoom AI Companion 2.0
Ngoài khả năng lọc từ ngữ thô tục, Zoom AI Companion 2.0 còn mang đến nhiều tính năng hỗ trợ khác, giúp tối ưu hóa trải nghiệm họp trực tuyến:

- Tóm tắt cuộc họp tự động: AI Companion có thể tạo bản tóm tắt cuộc họp và gợi ý các bước tiếp theo, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và hành động sau cuộc họp.
- Hỗ trợ trả lời câu hỏi trong thời gian thực: Trong các cuộc họp, AI Companion có thể trả lời các câu hỏi liên quan đến nội dung cuộc họp, giảm thiểu gián đoạn.
- Tích hợp với Microsoft Teams: Zoom AI Companion 2.0 cho phép người dùng sử dụng các tính năng AI ngay trong Microsoft Teams, bao gồm tóm tắt cuộc họp và chuyển giao cuộc gọi.
- Hỗ trợ phát lại video chất lượng cao: Người dùng có thể xem video YouTube trong cuộc họp mà không gặp tình trạng lag hay trễ âm thanh, nâng cao trải nghiệm cộng tác.
Hướng dẫn kích hoạt tính năng lọc từ ngữ thô tục
Để sử dụng tính năng lọc từ ngữ thô tục trên Zoom AI Companion 2.0, người dùng cần:

- Bước 1: Đăng nhập vào Zoom với quyền quản trị viên
- Truy cập Zoom Web Portal và đăng nhập bằng tài khoản có quyền Admin.
- Bước 2: Vào mục Account Settings
- Ở thanh menu bên trái, chọn Account Management.
- Nhấn vào mục Account Settings để xem cài đặt cho toàn bộ tài khoản.
- Bước 3: Truy cập tab Meeting > mục In Meeting (Advanced)
- Nhấp vào tab Meeting phía trên.
- Trong danh mục phụ bên trái, chọn In Meeting (Advanced).
- Bước 4: Tìm đến mục Profanity Filter
- Kéo xuống đến phần Profanity filter (Lọc từ ngữ thô tục).
- Gạt công tắc sang bên phải để bật tính năng (nút sẽ chuyển sang màu xanh như trong hình).
- Zoom cũng cung cấp tùy chọn:
- Enable inflection support for all languages (Hỗ trợ dạng biến thể của từ – cũng được bật trong ảnh).
- Bước 5: Quản lý danh sách từ cấm
- Nhấn vào liên kết Manage filtered words để thêm, chỉnh sửa hoặc xóa các từ bị cấm theo từng ngôn ngữ.
- Bạn có thể tùy chỉnh từ bị lọc cho từng tình huống sử dụng, như hội thảo giáo dục hoặc môi trường công ty.
Kết luận
Zoom AI Companion 2.0 với tính năng lọc từ ngữ thô tục là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm họp trực tuyến. Không chỉ giúp duy trì môi trường giao tiếp chuyên nghiệp, tính năng này còn hỗ trợ đa ngôn ngữ và dễ dàng tùy chỉnh, phù hợp với mọi loại hình tổ chức. Với sự kết hợp của công nghệ AI tiên tiến và các tính năng hỗ trợ khác như tóm tắt cuộc họp, Zoom tiếp tục dẫn đầu trong lĩnh vực hội họp trực tuyến.
Hãy trải nghiệm Zoom AI Companion 2.0 ngay hôm nay để nâng cao hiệu quả giao tiếp và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn.