THẮC MẮC VỀ DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY NT NHƯ THẾ NÀO?
Trước tiên thay mặt NT cảm ơn anh đã quan tâm tới sản phẩm và dịch vụ của công ty chúng tôi, về câu hỏi tại sao sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi lại cao hơn các đơn vị khác phải không ạ, NT trả lời anh cũng như những khách hàng đã và sẽ quan tâm tới cty chúng tôi với nhứng nội dung sau
1. Về thiết bị
Chúng tôi hiện là một trong số ít đại lý chuyên phân phối với doanh số luôn cao của dòng sản phẩm tổng đài điện thoại Panasonic, tổng đài Siemens và các thiết bị như điện thoại panasonic, Siemens…, có giấy chứng nhận đại lý của Hãng cung cấp, các sản phẩm mà NT bán ra cho khách hàng luôn cam kết là hàng chính hãng, giấy tờ CO&CQ đầy đủ, bảo hành theo hãng, nói như thế để anh có thể yên tâm rằng thiết bị chúng tôi bán ra giá là luôn đúng với quy định của đại lý, nói cao hơn đơn vị khác thì điều này chúng tôi phải có dẫn chứng cụ thể, kiểm tra xem đơn vị khác sản phẩm thế nào…
2. Về dịch vụ
NT cung cấp các dịch vụ kèm theo như lắp đặt hệ thống điện nhẹ, tư vấn hệ thống điện nhẹ, đào tạo và chuyển giao công nghệ
Chúng tôi với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 100% là tốt nghiệp đại học chuyên ngành DT-VT, đương nhiên là không thể cạnh tranh về giá với những đơn vị cùng ngành nghề với đội ngũ nhân sự chưa được đào tạo cơ bản tốt, mức lương trả thấp, trách nhiệm không cao và quan trọng dịch vụ sau khi lắp đặt triển khai hệ thống có tốt hay không nữa
Chúng tôi với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 100% là tốt nghiệp đại học chuyên ngành DT-VT, đương nhiên là không thể cạnh tranh về giá với những đơn vị cùng ngành nghề với đội ngũ nhân sự chưa được đào tạo cơ bản tốt, mức lương trả thấp, trách nhiệm không cao và quan trọng dịch vụ sau khi lắp đặt triển khai hệ thống có tốt hay không nữa
Tiêu chí dịch vụ của chúng tôi luôn được tính như sau
Chi phí dịch vụ =chi phí thiết bị, vật tư + Chi phí chất lượng hệ thống + Chi phí bảo hành sau lắp đặt
Tức là khi sử dụng dich vụ của VNCTEL thì đương nhiên Anh được chúng tôi hỗ trợ và cam kết về sản phẩm và dịch vụ tốt nhất
Còn tại sao có nhiều đơn vị báo giá rẻ hơn, anh chỉ cần đặt ra một suy nghĩ với giá rẻ thế liệu người ta trả lương nhân viên ra sao, nhân viên làm việc có yên tâm hay không và quan trọng nhất là sau khi hoàn thiện hệ thống anh gọi họ có qua để làm dịch vụ cho anh không!
Trên đây tôi chỉ nói qua với anh một chút về sản phẩm và dịch vụ của NT và một lần nữa tôi cam kết giá của NT là không cao nếu nhìn nhận sự việc một cách tổng quan và lâu dài hơn
Trân trọng cảm ơn anh!
