Giới thiệu giải pháp tổng đài ảo trong thời đại 4.0

Giới thiệu giải pháp tổng đài ảo trong thời đại 4.0

1. Ngọc Thiên callcenter là gì?

Ngọc Thiên Callcenter là một giải pháp tổng đài ảo hoạt động dựa trên hạ tầng internet sẵn có của doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp dễ dàng có một hệ thống tổng đài hiện đại, hiệu quả. Mà không cần tốn kém đầu tư vào cơ sở hạ tầng và thiết như tổng đài truyền thống.

ngocthien callcenter

2. Các lợi ích giải pháp Ngọc Thiên Callcenter mang lại

2.1, Ngọc Thiên callcenter mang lại giá trị đầu tư

Sử dụng hạ tầng cloud, TIẾT KIỆM RẤT NHIỀU thời gian, công sức, tiền bạc cho doanh nghiệp cũng như ĐƠN GIẢN HÓA việc vận hành, quản lý.

hinh 2 2 1

2.2, Ngọc Thiên Callcenter có thể làm việc mọi lúc mọi nơi

Ngọc Thiên Callcenter sử dụng nền tảng VoIP. Trên hạ tầng internet sẵn có của doanh nghiệp. Từ đó tiết kiệm cả không chỉ tiền bạc mà còn thời gian khảo sát, tư vấn… Tất cả chỉ việc cắm và chạy ở thiết bị cố định và không giới hạn đối với các thiết bị di động.

hinh 3 1

Thay vì chỉ lệ thuộc vào điện thoại bàn cố định có dây truyền thống. Giờ đây doanh nghiệp còn có thể bố trí linh hoạt cho máy vi tính, điện thoại di động, máy tính bảng… bất cứ nơi đâu miễn là có internet.

2.3, Rất hiệu quả trong công tác quản lý

Công tác quản lý được lược giản đến mức tối đa đem lại lợi ích cho quản lý lẫn quản trị viên như thời gian làm quen rất nhanh, giao diện trực quan dễ nhớ, dễ điều khiển…

Nhưng không hề làm giảm khả năng quản lý chuyên sâu, đem đến cho doanh nghiệp sự chuyên nghiệp chủ động từ công tác quản lý nhân viên cho đến công tác theo dõi chăm sóc khách hàng.

hinh 4 2

3. Ngọc Thiên callcenter có các gói cước đa dạng

Cước thuê bao hàng tháng cố định với nhiều gói cước linh động cho các doanh nghiệp. Với quy mô khác nhau mà vẫn hỗ trợ tất cả các tính năng cao. Cấp vốn chỉ có trong các dạng tổng đài truyền thống đắt tiền kèm các thao tác cấu hình phức tạp. Mà không phải ai cũng có thể dễ dàng khai thác nếu dùng hệ thống vật lý cũ.

 

Gói Small

Gói Medium

Gói Larger

Gói Ultimate

Quy mô nhân viên

Dưới 10

10 đến 20

20 đến 30

Trên 30

Cài lời chào tự động

Hiển thị số gọi đến

Chuyển tiếp cuộc gọi

Định tuyến cuộc gọi

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Tích hợp đầu số

Ghi âm cuộc gọi

Tài khoản quản lý

Xem cước trực tiếp

Danh bạ điện tử

4. Các dịch vụ cộng thêm của Ngọc Thiên callcenter

 Dịch vụ cộng thêm (chỉ tính phí khi có nhu cầu sử dụng)

Các dịch vụ cộng thêm của Ngọc Thiên callcenter

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ

Phòng kinh doanh (Công ty TNHH Cung Ứng Ngọc Thiên)

Hotline : 19000 999 78

Phone : 028 777 98 999 (giờ hành chính 187 – ngoài giờ 184)