Hiện tại tôi đang sử dụng tổng đài panasonic KX – TES824 với 2 CO, trước kia khi lắp đặt tổng đài tôi chỉ yêu cầu lập trình các cuộc gọi đến sẽ đổ chuông vào máy lễ tân. Tuy nhiên gần đây do tăng lưu lượng cuộc gọi nên tôi muốn khi có cuộc gọi đến công ty, nếu máy lễ tân đang bận thì sẽ tự động đổ chuông sang máy lẻ khác.
Tại điện thoại lễ tân bạn nhấc tổ hợp lên và thực hiện ấn 712 + số máy nhánh cần đổ chuông khi lễ tân bận #. Sau khi nghe tiếng tút dài là bạn đã thực hiện thành công.