Chính sách bảo hành điện thoại IP Yealink SIP T30

Điện thoại IP Yealink SIP T30 là chiếc điện thoại bàn giá rẻ quốc dân, được rất nhiều các cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, điện thoại có thể gặp một số lỗi kỹ thuật cần được bảo hành. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày chính sách bảo hành điện thoại IP Yealink SIP T30 cho những khách hàng mua hàng tại Ngọc Thiên một cách cụ thể: từ thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành đến quy trình bảo hành Yealink SIP T30.

Thời gian bảo hành điện thoại IP Yealink SIP T30

Theo thông tin của hãng sản xuất Yealink, điện thoại IP Yealink SIP T30 có thời gian bảo hành trong vòng 12 tháng. Ngọc Thiên là nhà phân phối của Yealink, chúng tôi cũng sẽ đảm bảo thời gian bảo hành cho điện thoại Yealink T30 của bạn trong vòng 12 tháng.

Yealink SIP T30 sẽ được bảo hành miễn phí nếu điện thoại còn thời hạn bảo hành (được tính kể từ ngày giao hàng) và đáp ứng một số điều kiện khác. Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu bảo hành. Bạn cần kiểm tra thông tin trên phiếu bảo hành trước để xem điện thoại còn trong thời hạn bảo hành không nhé!

Điều kiện bảo hành điện thoại IP Yealink SIP T30

Bạn lưu ý, điện thoại Yealink T30 của bạn được bảo hành miễn phí chỉ khi:

Lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty Ngọc Thiên trên sản phẩm

Những trường hợp không được bảo hành điện thoại IP Yealink SIP T30

Bạn lưu ý, với những trường hợp sau, điện thoại Yealink T30 của bạn sẽ không được Ngọc Thiên bảo hành:

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.
Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Chưa thanh toán đầy đủ theo quy định
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
Không bảo hành các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Ngọc Thiên

Quy trình bảo hành điện thoại IP Yealink SIP T30

Để bảo hành điện thoại Yealink SIP T30 bạn cần làm theo các bước sau:

Bước 1:

Khi phát hiện điện thoại T30 có lỗi kỹ thuật, bạn cần liên hệ ngay với Ngọc Thiên qua nhân viên sale đã hỗ trợ bạn hoặc gọi đến hotline hỗ trợ kỹ thuật: 1900099978.

Bước 2:

Gửi lại thiết bị hư hỏng cho công ty Ngọc Thiên để được kiểm tra và bảo hành. Ngọc Thiên chỉ thực hiện đổi hoặc trả điện thoại Yealink SIP T30 khi thiết bị bị lỗi do lỗi của nhà sản xuất.

Bước 3:

Ngọc Thiên sẽ hoàn trả máy tốt lại cho bạn trong thời gian từ 02 đến 15 ngày tùy theo mức độ hư hỏng.

Bạn đã nắm được thông tin về những quy định bảo hành điện thoại IP Yealink SIP T30 chưa? Hy vọng bạn sẽ không gặp phải trường hợp này. Nhưng nếu bạn cần bảo hành Yealink T30, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ bảo hành nhanh nhất và tốt nhất.

👉 Mời bạn xem thêm: Chính sách bảo hành của Ngọc Thiên