Cho mình hỏi bàn giám sát dss trong tổng đài điện thoại là gì? chức năng như thế nào?
Chào anh!
Bàn giám sát DSS là tổ hợp các phím sử dụng để gắn và quản lý, nhận biết được các máy nội bộ (Máy nhánh) và trung kế (line số điện thoại từ nhà cung cấp dịch vụ) trong tình trạng bận hay rỗi, ngoài ra có chức năng thu gắn thời gian gọi hoặc chuyển máy đến các phím gắn cho lễ tân, thường thì các máy lễ tân của Panasonic có tích hợp sẵn bàn giám sát DSS ngay trên điện thoại lễ tân như điện thoại panasonic KX-T7730tích hợp sẵn 12 phím gắn, điện thoại Panasonic KX-DT333 có 24 phím gắn…, ngoài ra còn có bán giám sát KX-DT 390 mở rộng tới 64 phím gắn cho khách hàng, để sử dụng được các bàn giám sát này thì phải thực hiện thao tác cài đặt và gắn các trung kế hoặc số điện thoại nội bộ vào các phím (Thường phải nhờ đơn vị cung cấp thiết bị hướng dẫn cách làm), nguyên lý hoạt động rất đơn giản nếu sau khi gắn các phím chức năng vào rồi thì khi máy điện thoại nội bộ đang sử dụng liên lạc hoặc trung kế đang có cuộc gọi thì đèn báo hiệu sáng lên mầu xanh
Cảm ơn anh đã gửi câu hỏi, để biết thêm thông tin anh có thể liên hệ trực tiếp đến hotline: 089339028 để được tư vấn miễn phí
Bài viết hữu ích