Tai nghe Call-center cải tiến nâng cao chất lượng cuộc gọi
Tai nghe Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono có hai micrô chất lượng cao, hoạt động cùng nhau để mang đến giọng nói rõ ràng hơn và khả năng khử tiếng ồn xung quanh đáng kinh ngạc. Tai nghe này cho phép các chức năng chuyển giọng nói thành văn bản để cung cấp bản chép lời cuộc gọi ngay lập tức. Phiên bản USB-C MS Mono là phiên bản tai nghe 1 bên tai, kết nối USB-C, và được chứng nhận MS.
Với Engage 40, các cuộc gọi rõ ràng hơn và khách hàng tận hưởng trải nghiệm tốt hơn toàn diện nhờ phần mềm Engage+ cải tiến. Thiết kế nhẹ, nhưng cực kì chắc chắn. Thoải mái, kiểu dáng đẹp mắt. Đeo nó cả ngày mà không có cảm giác như bạn đang đeo nó.
>>Một số tính năng nổi bật:
Tận hưởng cuộc gọi Real-time
Với Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono, các cuộc gọi trở nên hiệu quả hơn và trải nghiệm của khách hàng được nâng cao ngay lập tức nhờ phần mềm Engage+ cải tiến cung cấp thông tin chi tiết có giá trị theo thời gian thực và hướng dẫn trên màn hình. Đây là tai nghe call-center hỗ trợ tốt cho bạn.
Micro đẳng cấp thế giới
Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono có hai micrô chất lượng cao, hoạt động cùng nhau để mang lại giọng nói rõ ràng hơn và khả năng khử tiếng ồn xung quanh đáng kinh ngạc. Tai nghe trung tâm liên lạc thông minh này cho phép các chức năng chuyển giọng nói thành văn bản để cung cấp bản chép lời cuộc gọi ngay lập tức. Biến mọi tương tác thành một khoảnh khắc ấn tượng.
Trọng lượng nhẹ & thoải mái
Trọng lượng siêu nhẹ, với đệm tai có góc cạnh được thiết kế khéo léo để vừa vặn hoàn hảo, Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono luôn thoải mái, ngay cả trong thời gian dài. Mô hình hình mê cung sáng tạo bên trong mỗi chụp tai giúp giảm áp lực trong khi vẫn vừa khít với tai ngoài, giúp bạn thư giãn và tập trung vào khách hàng. Đây là cách khiến bạn cảm thấy luôn thoải mái.
Dễ dàng & linh hoạt
Jabra đã nghiêm túc kiểm tra mọi thứ, từ khả năng xoay của cần tay đến khả năng chống va đập, khiến Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono trở thành một tai nghe call center bền bỉ– sẵn sàng đối mặt với bất cứ điều gì trong một ngày trong trung tâm liên lạc có thể gây ra cho nó và được chế tạo để tồn tại lâu dài.
Jabra luôn chắc chắn về điều đó, rằng mỗi chiếc tai nghe đều được bảo hành 3 năm. Cải tiến, và được xây dựng để tồn tại lâu bền.
Chất lượng âm thanh ấn tượng
Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono làm cho mọi cuộc trò chuyện trở nên rõ ràng hơn với chụp tai cách ly tiếng ồn và công nghệ loa tiên tiến giúp tối ưu hóa từng từ mà khách hàng của bạn nói. Ngay cả khi có nhiều tiếng ồn xung quanh. Tất cả đều dễ nghe.
Tích hợp bảo vệ thính giác
Với khả năng bảo vệ thính giác cấp độ chuyên nghiệp, được tích hợp sẵn của Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono, bạn có thể tập trung vào khách hàng của mình, an tâm khi biết rằng thính giác của bạn được chăm sóc tốt. Bởi vì đôi tai khỏe mạnh làm cho các đại lý hạnh phúc. Và khi các bạn vui vẻ sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Công nghệ giọng nói tuyệt vời
Với thuật toán xử lý tín hiệu cải tiến của chúng tôi, BalancedVoice™, tính năng nén dải động được sử dụng để làm nổi bật những phần nhẹ nhàng trong giọng nói của khách hàng, đồng thời giảm bớt những phần ồn ào.
Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono mang lại sự cân bằng tốt hơn cho mọi cuộc trò chuyện, giúp ngăn ngừa sự mệt mỏi của cuộc gọi và cải thiện năng suất. Tăng hiệu quả cuộc gọi và điểm phản hồi tốt nhất (luôn là điều chúng ta có thể mơ ước).
Xử lý cuộc gọi cấp tiếp theo
Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono có bộ điều khiển nội tuyến để bạn có thể xử lý cuộc gọi với tốc độ cực nhanh bằng các nút trả lời cuộc gọi, tắt tiếng và âm lượng ngay trong tầm tay. Với các nút có thể lập trình được thiết kế để mang lại hiệu quả cao hơn, các thao tác hàng ngày của bạn trở nên đơn giản hơn. Xem xét các cuộc gọi của bạn được xử lý.
Làm việc với các nền tảng hàng đầu
Với Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono, việc kết nối với khách hàng của bạn trở nên dễ dàng hơn vì tai nghe này hoàn toàn tương thích với tất cả các trung tâm liên lạc và nền tảng Truyền thông Hợp nhất (UC) hàng đầu.
Thậm chí còn có điều khiển cuộc gọi tích hợp cho Amazon Connect, Genesys Cloud CX và NICE CXone2. Đồng thời được chứng nhận cho Google Meet, Works With Chromebook và Zoom, giúp tương tác khách hàng liền mạch trên toàn bộ bảng. Làm tốt với mọi nền tảng luôn được đền đáp.
Tích hợp đèn Busylight
Tránh bị gián đoạn gây phiền nhiễu và tốn kém, với đèn bận rộn tích hợp sẵn trên Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono, cho phép mọi người xung quanh biết khi nào không phải là thời điểm thích hợp để trò chuyện và cho phép bạn tập trung vào khách hàng của mình. Đặt ranh giới rõ ràng, không cần nói một lời.
Cách sử dụng Jabra Engage 40 – (Inline Link) USB-C MS Mono
Thông số kỹ thuật Jabra Engage 40
Thông tin chung
| Nội dung hộp | Tai nghe, túi đựng, tờ bảo hành và cảnh báo |
| Kích thước bao bì (Rộng x Cao x Sâu) | 185mm x 249mm x 50mm | 7,28 inch x 9,8 inch x 1,97 inch |
| Kích thước thiết bị chính (Rộng x Cao x Sâu) – Stereo | 167mm x 54mm x 167mm | 6,57 inch x 2,13 inch x 6,57 inch |
| Kích thước thiết bị chính (Rộng x Cao x Sâu) – Mono | 167mm x 54mm x 160mm | 6,57 inch x 2,13 inch x 6,3 inch |
| Chất liệu sử dụng | Giả da, nhựa PC & PC/ABS, PP, cao su silicon, thép không gỉ, TPE |
| Trọng lượng tai nghe (biến thể stereo) | 63g | 2.2oz |
| Trọng lượng tai nghe (biến thể mono) | 45g | 1,6oz |
| Trọng lượng (stereo) w. in-line link | 144g | 5,1 oz |
| Trọng lượng (mono) w. in-line link | 127g | 4,5oz |
| Chiều dài cáp USB | 1,2m | 2,4m | 1,6m | 3,94ft | 7,8ft | 5,2ft |
| Bảo hành | 3 năm |
| Các tính năng và chức năng của đèn LED | Busylight, cuộc gọi đến, thông báo Microsoft Teams (tùy thuộc vào SKU) |
| Chứng nhận và tuân thủ | Cisco, Unify, Zoom, Google Meet, Amazon Chime, Hoạt động với Chromebook**, Microsoft Teams (tùy thuộc vào biến thể) |
Âm thanh
| Khớp cách âm | Có |
| Giảm tiếng ồn khi gọi | Có |
| Kích thước loa | 20mm |
| Công suất đầu vào tối đa của loa | 30 mW |
| Băng thông loa (chế độ nhạc) | 50Hz – 20000Hz |
| Băng thông loa (chế độ nói) | 100Hz – 14000Hz |
| Bộ giải mã âm thanh được hỗ trợ | SBC |
| Loại micrô | 2 x MEMS |
| Độ nhạy micrô | -38dBV/Pa |
| Băng thông micrô | 100Hz – 14000Hz |
| Bảo vệ thính giác người dùng | Jabra SafeTone™ 2.0, PeakStop 105, EU Noise at Work, G616, OSHA |
Phần mềm & ứng dụng
| Phần mềm và/hoặc ứng dụng tương thích | Engage+, Jabra Direct, Jabra Xpress (Jabra Direct khả dụng cho Windows và Mac. Jabra Xpress chỉ khả dụng cho Windows.) |
Phù hợp & thoải mái
| Yếu tố hình thức | Băng đô trên tai |
Kết nối
| Kết nối | USB-A, USB-C |
Thông tin mở rộng
| Nhiệt độ hoạt động | -10°C đến 55°C | 14°F đến 131°F |
| Nhiệt độ bảo quản | -5°C đến 55°C | 23°F đến 131°F |
Đơn vị điều khiển (phụ thuộc SKU)
| Hoạt động của đèn LED | Busylight, cuộc gọi đến/đang hoạt động, tắt tiếng/giữ cuộc gọi, thông báo Microsoft Teams (tùy thuộc vào SKU), có thể lập trình (thông qua SDK) |
| Vật liệu sử dụng | Cao su silicon, nhựa PC & PC/ABS, TPE, PP |
***
Để được tư vấn thêm về thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng gọi đến số HOTLINE của công ty 028 777 98 999. Công ty TNHH Cung Ứng Ngọc Thiên luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng về sản phẩm của công ty.