Hỗ trợ ghi âm đồng thời tối đa 16 kênh thoại
Tương thích nhiều hệ điều hành Windows (XP → Win10, 32/64 bit)
Hoạt động với các tổng đài PBX phổ biến: Alcatel, Avaya, NEC, Siemens, Toshiba…
Nhận diện số gọi đến qua DTMF/FSK Caller ID và hiển thị popup trên màn hình
Giám sát cuộc gọi theo thời gian thực qua LAN
Hỗ trợ nhiều chế độ ghi âm: qua điện thoại, âm thanh, hoặc phím bấm
Tích hợp chức năng sao lưu tự động qua FTP hoặc ổ đĩa cứng
Hỗ trợ đa ngôn ngữ (Anh, Việt, Pháp, Tây Ban Nha, Hàn, Ả Rập…)
Zibosoft ZS-6016 là card ghi âm điện thoại kỹ thuật số thuộc dòng Zibosoft ZS-D6000, hỗ trợ đồng thời 16 line, phù hợp cho hệ thống tổng đài của các doanh nghiệp, trung tâm chăm sóc khách hàng và call center quy mô vừa và lớn. Thiết bị này giúp quản lý toàn diện các cuộc gọi đến/đi với chất lượng âm thanh rõ nét, khả năng lưu trữ lớn và nhiều tính năng giám sát nâng cao.
Nhờ khả năng tương thích với nhiều dòng tổng đài phổ biến như Alcatel, Avaya, Ericsson, NEC, Mitel, Nortel, Samsung, Siemens, Toshiba…, Zibosoft ZS-6016 trở thành giải pháp đáng tin cậy để nâng cao hiệu quả liên lạc, kiểm soát thông tin và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Hỗ trợ cài đặt trên nhiều phiên bản hệ điều hành Windows (XP, 2000, 2003, NT, Vista, Win7, Win8, Win10 – cả 32/64 bit).
Tương thích PBX Digital EXT Recorder, hoạt động ổn định trên nhiều loại tổng đài.
Nhận diện Caller ID qua DTMF/FSK, hiển thị thông tin người gọi bằng popup trực tiếp.
Tích hợp hệ thống quản lý khách hàng gọi đến, giúp phân loại và xử lý nhanh chóng.
Cho phép giám sát cuộc gọi theo thời gian thực trên từng line thông qua LAN.
3 chế độ ghi âm linh hoạt: ghi qua điện thoại, qua phím bấm hoặc qua âm thanh.
Quản lý toàn bộ dữ liệu cuộc gọi: danh sách cuộc gọi đến/đi/nhỡ, xuất và in báo cáo.
Hỗ trợ ghi âm đồng thời cả điện thoại trực tiếp lẫn máy nhánh.
Tích hợp tự động sao lưu: qua FTP, ghi file ra ổ cứng hoặc đồng bộ thư mục.
Cảnh báo lỗi hệ thống (đứt cáp, tín hiệu bất thường…) qua màn hình hoặc email.
Nhiều tùy chọn nén dữ liệu (duplex, quintuple, octuple), lưu file dưới định dạng WAV chất lượng cao.
Hỗ trợ truy vấn, nghe lại và giám sát từ xa qua LAN.
Giao diện đa ngôn ngữ: Tiếng Việt, Anh, Pháp, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, Ả Rập, Thổ Nhĩ Kỳ, Ba Lan, Hebrew, Serbia.
Để card ghi âm Zibosoft ZS-6016 hoạt động ổn định và đạt hiệu suất tối ưu, hệ thống máy tính cần đáp ứng các thông số kỹ thuật khuyến nghị như sau:
| Thành phần | Cấu hình khuyến nghị |
|---|---|
| CPU | Từ Pentium 4 3.0 trở lên |
| RAM | Tối thiểu 2 GB |
| Ổ cứng | Trên 500 GB |
| Thông số | Giá trị |
|---|---|
| Kích thước card | 180mm × 111mm × 20mm |
| Số card tối đa/1 PC | Hỗ trợ tối đa 8 card hoạt động cùng lúc |
| Tỷ lệ nén | Phần cứng = 8 |
| Nhiệt độ hoạt động | 0℃ – 55℃ |
| Công suất tiêu thụ | ≤ 8.5W |
| Độ ẩm hoạt động | 8% – 90% |
| Chuẩn mã hóa giọng nói | PCM A-law @64Kbps, SPEEX @8Kbps |
| Độ méo tiếng | ≤ 2% |
| Định dạng/Chức năng giọng nói | MP3, G.729 |
| Tốc độ dữ liệu | 16Kbps |
| Tỉ số tín hiệu/nhiễu (SNR) | ≥ 30dB |
| Trở kháng đầu vào | >1000Ω |
| Chuẩn khôi phục dữ liệu & xung nhịp | CCITT A/μ-Law 64kbps, IMA ADPCM 32kbps |
|
Bạn phải đăng nhập để gửi đánh giá.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.