Zibosoft ZS-6016 – Card ghi âm điện thoại số 16 lines

Liên hệ
  • Hỗ trợ ghi âm đồng thời tối đa 16 kênh thoại

  • Tương thích nhiều hệ điều hành Windows (XP → Win10, 32/64 bit)

  • Hoạt động với các tổng đài PBX phổ biến: Alcatel, Avaya, NEC, Siemens, Toshiba…

  • Nhận diện số gọi đến qua DTMF/FSK Caller ID và hiển thị popup trên màn hình

  • Giám sát cuộc gọi theo thời gian thực qua LAN

  • Hỗ trợ nhiều chế độ ghi âm: qua điện thoại, âm thanh, hoặc phím bấm

  • Tích hợp chức năng sao lưu tự động qua FTP hoặc ổ đĩa cứng

  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ (Anh, Việt, Pháp, Tây Ban Nha, Hàn, Ả Rập…)

Mô tả

Zibosoft ZS-6016 – Card ghi âm điện thoại số 16 lines cho doanh nghiệp

Zibosoft ZS-6016 – Card ghi âm điện thoại số 16 lines
Zibosoft ZS-6016 – Card ghi âm điện thoại số 16 lines

Zibosoft ZS-6016 là card ghi âm điện thoại kỹ thuật số thuộc dòng Zibosoft ZS-D6000, hỗ trợ đồng thời 16 line, phù hợp cho hệ thống tổng đài của các doanh nghiệp, trung tâm chăm sóc khách hàng và call center quy mô vừa và lớn. Thiết bị này giúp quản lý toàn diện các cuộc gọi đến/đi với chất lượng âm thanh rõ nét, khả năng lưu trữ lớn và nhiều tính năng giám sát nâng cao.

Nhờ khả năng tương thích với nhiều dòng tổng đài phổ biến như Alcatel, Avaya, Ericsson, NEC, Mitel, Nortel, Samsung, Siemens, Toshiba…, Zibosoft ZS-6016 trở thành giải pháp đáng tin cậy để nâng cao hiệu quả liên lạc, kiểm soát thông tin và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.

Tính năng nổi bật của card Zibosoft ZS-6016

  • Hỗ trợ cài đặt trên nhiều phiên bản hệ điều hành Windows (XP, 2000, 2003, NT, Vista, Win7, Win8, Win10 – cả 32/64 bit).

  • Tương thích PBX Digital EXT Recorder, hoạt động ổn định trên nhiều loại tổng đài.

  • Nhận diện Caller ID qua DTMF/FSK, hiển thị thông tin người gọi bằng popup trực tiếp.

  • Tích hợp hệ thống quản lý khách hàng gọi đến, giúp phân loại và xử lý nhanh chóng.

  • Cho phép giám sát cuộc gọi theo thời gian thực trên từng line thông qua LAN.

  • 3 chế độ ghi âm linh hoạt: ghi qua điện thoại, qua phím bấm hoặc qua âm thanh.

  • Quản lý toàn bộ dữ liệu cuộc gọi: danh sách cuộc gọi đến/đi/nhỡ, xuất và in báo cáo.

  • Hỗ trợ ghi âm đồng thời cả điện thoại trực tiếp lẫn máy nhánh.

  • Tích hợp tự động sao lưu: qua FTP, ghi file ra ổ cứng hoặc đồng bộ thư mục.

  • Cảnh báo lỗi hệ thống (đứt cáp, tín hiệu bất thường…) qua màn hình hoặc email.

  • Nhiều tùy chọn nén dữ liệu (duplex, quintuple, octuple), lưu file dưới định dạng WAV chất lượng cao.

  • Hỗ trợ truy vấn, nghe lại và giám sát từ xa qua LAN.

  • Giao diện đa ngôn ngữ: Tiếng Việt, Anh, Pháp, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, Ả Rập, Thổ Nhĩ Kỳ, Ba Lan, Hebrew, Serbia.

Yêu cầu phần cứng cho PC khi sử dụng Zibosoft ZS-6016

Để card ghi âm Zibosoft ZS-6016 hoạt động ổn định và đạt hiệu suất tối ưu, hệ thống máy tính cần đáp ứng các thông số kỹ thuật khuyến nghị như sau:

Thành phần Cấu hình khuyến nghị
CPU Từ Pentium 4 3.0 trở lên
RAM Tối thiểu 2 GB
Ổ cứng Trên 500 GB

Bộ phụ kiện đi kèm của card Zibosoft ZS-6016

  • Card Zibosoft ZS-6016: 01 chiếc
  • USB Keypro: 01 chiếc
  • Đĩa CD phần mềm: 01 chiếc
  • Hộp kết nối 24 line (Access Box): 01 chiếc
Bộ phụ kiện của card Zibosoft ZS-6016
Bộ phụ kiện của card Zibosoft ZS-6016

Thông số kỹ thuật của card Zibosoft ZS-6016

Thông số Giá trị
Kích thước card 180mm × 111mm × 20mm
Số card tối đa/1 PC Hỗ trợ tối đa 8 card hoạt động cùng lúc
Tỷ lệ nén Phần cứng = 8
Nhiệt độ hoạt động 0℃ – 55℃
Công suất tiêu thụ ≤ 8.5W
Độ ẩm hoạt động 8% – 90%
Chuẩn mã hóa giọng nói PCM A-law @64Kbps, SPEEX @8Kbps
Độ méo tiếng ≤ 2%
Định dạng/Chức năng giọng nói MP3, G.729
Tốc độ dữ liệu 16Kbps
Tỉ số tín hiệu/nhiễu (SNR) ≥ 30dB
Trở kháng đầu vào >1000Ω
Chuẩn khôi phục dữ liệu & xung nhịp CCITT A/μ-Law 64kbps, IMA ADPCM 32kbps

Thông số kỹ thuật của Zibosoft ZS-6016 – Card ghi âm điện thoại số 16 lines

Đang cập nhật...