Name: VoiceSoft VSP-02U - Máy ghi âm điện thoại 2 lines
Brand: VoiceSoft
SKU: voicesoft-vsp-02u

Máy ghi âm điện thoại 2 lines VoiceSoft VSP-02U

VoiceSoft VSP-02U là dòng máy ghi âm điện thoại 2 lines chuyên dụng, kết nối trực tiếp với máy tính qua cổng USB. Thiết bị hỗ trợ ghi âm tự động hoặc theo thao tác phím, giúp doanh nghiệp dễ dàng lưu trữ, quản lý và giám sát cuộc gọi. Với khả năng lưu file định dạng WAV cùng các chế độ nén linh hoạt, VoiceSoft VSP-02U là lựa chọn lý tưởng cho văn phòng, tổng đài và hệ thống chăm sóc khách hàng.

Sơ đồ hoạt động của VoiceSoft VSP-02U

Tính năng nổi bật của VoiceSoft VSP-02U

Hỗ trợ nhiều phiên bản Windows (2000/NT/XP/2003/Vista).
Tự động ghi âm 2 chiều 02 cuộc gọi đồng thời
Dữ liêu ghi âm ghi trực tiếp lên ổ cứng của máy tính (1GB ghi được 182h)
Ghi âm điện thoại – Cài đặt linh hoạt thời gian ghi, tối đa 4 ổ đĩa; tự động xóa bản ghi cũ khi đầy.
Giám sát thời gian thực – Giám sát cuộc gọi qua LAN/Internet, âm thanh rõ ràng, người dùng không phát hiện.
Hiển thị số gọi đến (Caller ID) – Lưu số gọi đến, thuận tiện tra cứu.
Nhật ký thao tác – Ghi lại toàn bộ hoạt động trong hệ thống.
Cuộc gọi nhỡ – Lưu thông tin các cuộc gọi đến chưa được trả lời.
Ghi âm máy nhánh – Ghi chi tiết theo từng máy nhánh, cho phép chọn máy nhánh không cần ghi.
Popup số gọi đến – Hiện thông báo số khách hàng gọi đến (yêu cầu Caller ID).
Quản lý kinh doanh (Popup) – Hiện popup chi tiết khách hàng (địa chỉ, số ĐT, lịch sử giao dịch).
Mạng nội bộ (LAN) – Cho phép truy vấn, nghe lại bản ghi từ nhiều máy trong cùng mạng.
Sao lưu FTP – Tự động sao lưu file ghi âm lên server, hỗ trợ truy vấn từ xa.
Tính cước cuộc gọi – Tính phí trực tiếp khi kết nối với PBX, không cần phần mềm riêng.
Thư thoại (Voice Mail) – Hoạt động như máy trả lời tự động, cho phép để lại lời nhắn.

Thông số kỹ thuật của VoiceSoft VSP-02U

Danh mục	Thông số
Số kênh	2 kênh, nâng cấp 8 pcs/PC
Kết nối	Song song
Tỷ lệ nén	1/2/4/6/7/8 lần
Kích hoạt ghi âm	Điện áp / Ấn phím / Âm thanh giọng nói
Công suất tiêu thụ	≤ 10W
Nhiệt độ hoạt động	5°C – 40°C
Độ ẩm	5% – 85%
Tần số đáp ứng	300 – 3400 Hz (±3dB)
Tốc độ dữ liệu	8Kbps, 13Kbps, 64Kbps/1s
Cổng kết nối	RJ11
Độ biến dạng âm thanh	≤ 2%
Hiển thị số gọi đến	FSK, DTMF
Điều chế FSK	Logic 0: 2200Hz ± 1% Logic 1: 1200Hz ± 1%
Giám sát	Tín hiệu âm thanh, giọng nói
Mã DTMF	0 ~ 9, * , # , A, B, C, D
Tập tin ghi âm	WAV
Điện áp điều khiển	40–120V (chuông), 18–48V (rỗi), 5–17V (bận)
Kích thước	157 × 240 × 50 (mm)
Trọng lượng	0.420 kg

Yêu cầu cầu hình PC

Hệ điều hành: Windows NT, 2000, XP, Vista.
CPU: Pentium > 800MHz.
USB: ít nhất 1 cổng USB.
RAM: 256MB.
Ổ cứng: > 40GB (với tỉ lệ nén 1:4 → 140 giờ/G, 5600 giờ/40G, 12000 giờ/80G).
Các thiết bị khác: Nên nối đất cho máy tính để tránh sét/ảnh hưởng điện.
Với các ngành quan trọng (Ngân hàng, Công an, Bảo hiểm, Tổng đài dịch vụ…), nên dùng máy công nghiệp.