Name: VoiceSoft VSG-02 - Máy ghi âm điện thoại 2 lines
Brand: VoiceSoft
SKU: voicesoft-vsg-02

Máy ghi âm điện thoại 2 lines – Hộp thư thoại VoiceSoft VSG-02

VoiceSoft VSG-02 là thiết bị ghi âm điện thoại 2 lines chuyên nghiệp, tích hợp thêm chức năng hộp thư thoại (Voice Mail), giúp doanh nghiệp vừa ghi âm, vừa quản lý lời nhắn của khách hàng một cách hiệu quả. Thiết bị kết nối với máy tính qua cổng USB, dễ dàng cài đặt và vận hành, phù hợp cho văn phòng, trung tâm CSKH và doanh nghiệp cần kiểm soát thông tin liên lạc.

Tính năng nổi bật của VoiceSoft VSG-02

Hỗ trợ nhiều phiên bản Windows (2000/NT/XP/2003/Vista).
Ghi âm điện thoại – Cài đặt linh hoạt thời gian ghi, tối đa 4 ổ đĩa; tự động xóa bản ghi cũ khi đầy.
Giám sát thời gian thực – Giám sát cuộc gọi qua LAN/Internet, âm thanh rõ ràng, người dùng không phát hiện.
Hiển thị số gọi đến (Caller ID) – Lưu số gọi đến, thuận tiện tra cứu.
Nhật ký thao tác – Ghi lại toàn bộ hoạt động trong hệ thống.
Cuộc gọi nhỡ – Lưu thông tin các cuộc gọi đến chưa được trả lời.
Ghi âm máy nhánh – Ghi chi tiết theo từng máy nhánh, cho phép chọn máy nhánh không cần ghi.
Popup số gọi đến – Hiện thông báo số khách hàng gọi đến (yêu cầu Caller ID).
Quản lý kinh doanh (Popup) – Hiện popup chi tiết khách hàng (địa chỉ, số ĐT, lịch sử giao dịch).
Mạng nội bộ (LAN) – Cho phép truy vấn, nghe lại bản ghi từ nhiều máy trong cùng mạng.
Sao lưu FTP – Tự động sao lưu file ghi âm lên server, hỗ trợ truy vấn từ xa.
Tính cước cuộc gọi – Tính phí trực tiếp khi kết nối với PBX, không cần phần mềm riêng.
Thư thoại (Voice Mail) – Hoạt động như máy trả lời tự động, cho phép để lại lời nhắn.
Thông báo bằng giọng nói – Phát lời chào/tin nhắn định sẵn khi trả lời.

Sơ đồ hoạt động của VoiceSoft VSG-02

Thông số kỹ thuật của VoiceSoft VSG-02

Thông số	Chi tiết
Số kênh	2 kênh, nâng cấp tối đa 8 pcs/PC
Kết nối	Song song
Tỷ lệ nén	1/2/4/6/7/8 lần
Kích hoạt ghi âm	Điện áp, ấn phím, âm thanh giọng nói
Công suất tiêu thụ	≤ 10W
Nhiệt độ hoạt động	5℃ – 40℃
Độ ẩm	5% – 85%
Tần số đáp ứng	300 – 3400Hz (±3dB)
Tốc độ dữ liệu	8Kbps, 13Kbps, 64Kbps/1s
Cổng kết nối	RJ11
Độ biến dạng âm thanh	≤ 2%
Hiển thị số gọi đến	FSK, DTMF
Điều chế FSK	Logic 0: 2200Hz ±1% ; Logic 1: 1200Hz ±1%
Giám sát	Tín hiệu âm thanh, giọng nói
Mã DTMF	0 ~ 9, *, #, A, B, C, D
Tập tin ghi âm	WAV
Điện áp điều khiển	40–120V (chuông), 18–48V (rỗi), 5–17V (bận)
Kích thước	157 × 240 × 50 mm
Trọng lượng	0.450 kg

Yêu cầu cầu hình PC

Hệ điều hành: Windows NT, 2000, XP, Vista.
CPU: Pentium > 800MHz.
USB: ít nhất 1 cổng USB.
RAM: 256MB.
Ổ cứng: > 40GB (với tỉ lệ nén 1:4 → 140 giờ/G, 5600 giờ/40G, 12000 giờ/80G).
Các thiết bị khác: Nên nối đất cho máy tính để tránh sét/ảnh hưởng điện.
Với các ngành quan trọng (Ngân hàng, Công an, Bảo hiểm, Tổng đài dịch vụ…), nên dùng máy công nghiệp.