VoiceSoft VSA-32 – Máy ghi âm điện thoại 32 lines

Máy ghi âm điện thoại 32 lines VoiceSoft VSA-32

Máy ghi âm điện thoại VoiceSoft VSA-32 là giải pháp ghi âm chuyên nghiệp cho doanh nghiệp vừa và lớn, hỗ trợ đồng thời 32 line điện thoại với khả năng lưu trữ khổng lồ. Thiết bị hoạt động độc lập như một CPU, tích hợp ổ cứng 1TB và hệ điều hành Windows 7, cho phép giám sát, lưu trữ và quản lý dữ liệu dễ dàng qua LAN/Internet. Đây là lựa chọn tối ưu cho các trung tâm chăm sóc khách hàng, tổng đài doanh nghiệp, ngân hàng và tổ chức cần hệ thống ghi âm ổn định, lâu dài.

• VoiceSoft VSA-32 cho phép ghi âm đồng thời 32 line mà không cần máy tính hỗ trợ.

• Có thể sử dụng thiết bị như một CPU độc lập.

• Hiển thị số gọi đến, báo cuộc gọi nhỡ, hỗ trợ Popup thông tin khách hàng.

• Cho phép giám sát trực tiếp cuộc gọi khi đàm thoại.

• Tích hợp ổ cứng 1TB, lưu trữ lên tới 70.000 giờ ghi âm.

• Hỗ trợ quản lý CRM, lưu lại lịch sử hoạt động hệ thống.

• Kết nối mạng LAN/Internet để giám sát và quản lý từ xa.

• Hệ điều hành Windows 7 (32/64-bit), dễ sử dụng, ổn định.

Tính năng nổi bật của VoiceSoft VSA-32

Thông số kỹ thuật của VoiceSoft VSA-32

Ứng dụng của máy ghi âm điện thoại VoiceSoft VSA-32

• Phòng chăm sóc khách hàng, telesales hoặc xác minh thông tin

• Doanh nghiệp vận tải, logistics có nhiều line hoạt động song song

• Bộ phận thu hồi nợ, xác nhận thông tin tài chính, bảo hiểm

• Tổng đài nội bộ cần ghi lại nội dung trao đổi giữa nhân viên & khách hàng

• Lưu trữ cuộc gọi để phục vụ xử lý khiếu nại, đảm bảo tuân thủ nội bộ