VoiceSoft VSA-256 – Máy ghi âm điện thoại 256 lines

Máy ghi âm điện thoại 256 lines VoiceSoft VSA-256

VoiceSoft VSA-256 là thiết bị ghi âm điện thoại chuyên dụng với khả năng ghi âm đồng thời 256 lines, mang đến giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp có nhu cầu giám sát và lưu trữ cuộc gọi quy mô lớn. Thiết bị hoạt động độc lập, không cần máy vi tính, hỗ trợ quản lý khách hàng, hiển thị số gọi đến, popup thông tin và giám sát trực tiếp trong quá trình đàm thoại.

Tính năng nổi bật của VoiceSoft VSA-256

• Ghi âm 256 lines đồng thời: Đảm bảo khả năng theo dõi số lượng lớn cuộc gọi mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

• Lưu trữ dung lượng lớn: Ổ cứng 1TB, thời gian ghi âm 70h/GB, hỗ trợ nén nhiều cấp độ.

• Giám sát trực tuyến: Nghe và theo dõi nội dung đàm thoại ngay trong thời gian thực.

• Quản lý thông minh: VoiceSoft VSA-256 cho phép hiển thị số gọi đến, popup thông tin khách hàng, ghi lại cuộc gọi nhỡ.

• Tích hợp hệ thống CRM: Hỗ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

• Kết nối linh hoạt: Hoạt động ổn định qua mạng LAN và Internet, dễ dàng triển khai.

• Tiết kiệm điện năng: Công suất tiêu thụ ≤10W, phù hợp cho hoạt động 24/7.

Thông số kỹ thuật của VoiceSoft VSA-256

Ứng dụng của máy ghi âm điện thoại VoiceSoft VSA-256

• Phòng chăm sóc khách hàng, telesales hoặc xác minh thông tin

• Doanh nghiệp vận tải, logistics có nhiều line hoạt động song song

• Bộ phận thu hồi nợ, xác nhận thông tin tài chính, bảo hiểm

• Tổng đài nội bộ cần ghi lại nội dung trao đổi giữa nhân viên & khách hàng

• Lưu trữ cuộc gọi để phục vụ xử lý khiếu nại, đảm bảo tuân thủ nội bộ