VoiceSoft VSA-224 – Máy ghi âm điện thoại 224 lines

Máy ghi âm điện thoại 224 lines VoiceSoft VSA-224

VoiceSoft VSA-224 là dòng máy ghi âm điện thoại cao cấp, hỗ trợ ghi âm đồng thời 224 lines với khả năng hoạt động độc lập, không cần máy vi tính. Thiết bị được thiết kế chuyên biệt cho doanh nghiệp lớn, trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài quy mô hàng trăm line. Với dung lượng lưu trữ lớn, quản lý dữ liệu thông minh và giám sát qua LAN/Internet, VoiceSoft VSA-224 mang lại giải pháp mạnh mẽ, ổn định và an toàn cho mọi hệ thống.

Tính năng nổi bật của VoiceSoft VSA-224

• Công suất ghi âm lớn: Hỗ trợ 224 kênh thoại đồng thời, phù hợp hệ thống tổng đài quy mô lớn.

• Lưu trữ thông minh: Ổ cứng 1TB, có khả năng backup dữ liệu và tự động ghi đè khi đầy.

• Quản lý toàn diện: Hiển thị số gọi đến, cuộc gọi nhỡ, log hoạt động hệ thống chi tiết.

• CRM hiệu quả: Popup hiển thị thông tin khách hàng ngay khi có cuộc gọi đến.

• Giám sát từ xa: Truy cập và theo dõi cuộc gọi trực tiếp qua LAN và Internet.

• Tiết kiệm năng lượng: Công suất tiêu thụ chỉ ≤10W, đảm bảo vận hành bền bỉ.

Thông số kỹ thuật của VoiceSoft VSA-224

Ứng dụng của máy ghi âm điện thoại VoiceSoft VSA-224

• Phòng chăm sóc khách hàng, telesales hoặc xác minh thông tin

• Doanh nghiệp vận tải, logistics có nhiều line hoạt động song song

• Bộ phận thu hồi nợ, xác nhận thông tin tài chính, bảo hiểm

• Tổng đài nội bộ cần ghi lại nội dung trao đổi giữa nhân viên & khách hàng

• Lưu trữ cuộc gọi để phục vụ xử lý khiếu nại, đảm bảo tuân thủ nội bộ