Ghi âm độc lập 160 lines, không cần PC
Có thể dùng như một CPU riêng biệt
Hiển thị số gọi đến, giám sát trực tiếp khi đàm thoại
Ổ cứng 1TB, lưu trữ tới 70h/GB
Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Popup thông tin người gọi đến
Hoạt động ổn định trên mạng LAN/Internet
Tương thích hệ điều hành Windows 7 (32/64-bit)
VoiceSoft VSA-160 là máy ghi âm điện thoại chuyên dụng với khả năng ghi âm đồng thời lên tới 160 lines, phù hợp cho tổng đài, trung tâm chăm sóc khách hàng và doanh nghiệp quy mô lớn. Thiết bị hoạt động độc lập không cần máy tính, tích hợp ổ cứng 1TB (thiết bị lưu trữ 70h/GB), hỗ trợ quản lý dữ liệu thông minh và truy cập từ xa qua LAN/Internet, mang đến giải pháp giám sát và lưu trữ liên lạc toàn diện.
Khả năng xử lý mạnh mẽ: Ghi âm đồng thời 160 kênh thoại với chất lượng âm thanh rõ nét.
Quản lý toàn diện: Lưu trữ cuộc gọi, hiển thị số gọi đến, ghi lại cuộc gọi nhỡ và hoạt động hệ thống.
Tích hợp CRM: VoiceSoft VSA-160 hỗ trợ popup thông tin khách hàng ngay khi có cuộc gọi đến.
Giám sát trực tuyến: Theo dõi đàm thoại theo thời gian thực qua LAN/Internet.
Bảo mật và linh hoạt: Tính năng backup dữ liệu, lưu trữ dài hạn và tự động xóa khi ổ đĩa đầy.
Hoạt động ổn định: Tiêu thụ điện năng thấp (≤10W), đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Số kênh | 160 kênh, Rack 4U |
| Lưu trữ | Ổ cứng 1TB (lên tới 70.000 giờ) |
| Kết nối | Song song |
| Tỷ lệ nén | 1/2/4/6/7/8 lần |
| Kích hoạt ghi âm | Điện áp, phím bấm, âm thanh giọng nói |
| Công suất tiêu thụ | ≤10W |
| Nhiệt độ hoạt động | 5°C – 40°C |
| Độ ẩm | 5% – 85% |
| Tần số đáp ứng | 300–3400Hz (±3dB) |
| Tốc độ dữ liệu | 8Kbps, 13Kbps, 64Kbps / 1s |
| Cổng kết nối | RJ11 |
| Độ biến dạng âm thanh | ≤2% |
| Hiển thị số gọi đến | FSK, DTMF |
| Điều chế FSK |
|
| Giám sát | Tín hiệu, âm thanh, giọng nói |
| Mã DTMF | 0–9, *, #, A, B, C, D |
| Tập tin ghi âm | WAV |
| Điện áp điều khiển | 40–120V (chuông), 18–48V (rỗi), 5–17V (bận) |
| Bảo hành | 12 tháng |
Phòng chăm sóc khách hàng, telesales hoặc xác minh thông tin
Doanh nghiệp vận tải, logistics có nhiều line hoạt động song song
Bộ phận thu hồi nợ, xác nhận thông tin tài chính, bảo hiểm
Tổng đài nội bộ cần ghi lại nội dung trao đổi giữa nhân viên & khách hàng
Lưu trữ cuộc gọi để phục vụ xử lý khiếu nại, đảm bảo tuân thủ nội bộ
|
Bạn phải đăng nhập để gửi đánh giá.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.