Ghi âm độc lập 128 kênh
Lưu trữ tới 70.000 giờ
Hỗ trợ định dạng WAV, TS2, TS4
Giám sát trực tiếp qua LAN/Internet
Hiển thị số gọi đến, popup thông tin
Quản lý và backup dữ liệu qua FTP
Hỗ trợ CRM, nâng cao chăm sóc khách hàng
Thiết kế Rack 4U, công suất ≤10W
VoiceSoft VSA-128 là thiết bị ghi âm điện thoại chuyên nghiệp với khả năng xử lý đồng thời 128 kênh thoại, phù hợp cho doanh nghiệp, tổng đài và các đơn vị cần quản lý liên lạc ở quy mô lớn. Sản phẩm được thiết kế theo chuẩn Rack 4U, hoạt động độc lập, không cần máy tính hỗ trợ, giúp tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo tính ổn định lâu dài.
Ghi âm dung lượng lớn: Hỗ trợ cùng lúc 128 kênh, phù hợp cho hệ thống tổng đài lớn.
Linh hoạt kích hoạt: Ghi âm theo điện áp, phím bấm (* để bắt đầu, # để dừng) hoặc giọng nói.
Định dạng đa dạng: Lưu file .WAV, .TS2, .TS4 với khả năng nén 1:1, 1:2 và 1:4.
Lưu trữ an toàn: Ổ cứng 1TB cho phép lưu đến 70.000 giờ, tự động xóa dữ liệu cũ khi đầy.
Giám sát trực tiếp: VoiceSoft VSA-128 sẽ theo dõi cuộc gọi thời gian thực qua LAN/Internet.
Quản lý hệ thống: Lưu lại toàn bộ hoạt động (khởi động, tắt/mở chương trình, sự cố).
Hỗ trợ CRM: Popup hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến, cải thiện dịch vụ.
Tích hợp mạng: Cho phép truy cập, nghe lại và backup dữ liệu qua LAN hoặc FTP server.
| Hạng mục | Thông số |
|---|---|
| Số kênh | 128 kênh, Rack 4U |
| Lưu trữ | Ổ cứng 1TB (lên đến 70.000 giờ) |
| Kết nối | Song song |
| Tỷ lệ nén | 1/2/4/6/7/8 lần |
| Kích hoạt ghi âm | Điện áp, phím (*, #), giọng nói |
| Công suất tiêu thụ | ≤ 10W |
| Nhiệt độ hoạt động | 5℃ – 40℃ |
| Độ ẩm | 5% – 85% |
| Tần số đáp ứng | 300 – 3400Hz (±3dB) |
| Tốc độ dữ liệu | 8Kbps, 13Kbps, 64Kbps /1s |
| Cổng kết nối | RJ11 |
| Độ biến dạng âm thanh | ≤ 2% |
| Hiển thị số gọi đến | FSK, DTMF |
| Điều chế FSK |
|
| Giám sát | Tín hiệu, âm thanh, giọng nói |
| Mã DTMF | 0~9, *, #, A, B, C, D |
| Tập tin ghi âm | WAV |
| Điện áp điều khiển | 40–120V (chuông), 18–48V (rỗi), 5–17V (bận) |
Phòng chăm sóc khách hàng, telesales hoặc xác minh thông tin
Doanh nghiệp vận tải, logistics có nhiều line hoạt động song song
Bộ phận thu hồi nợ, xác nhận thông tin tài chính, bảo hiểm
Tổng đài nội bộ cần ghi lại nội dung trao đổi giữa nhân viên & khách hàng
Lưu trữ cuộc gọi để phục vụ xử lý khiếu nại, đảm bảo tuân thủ nội bộ
|
Bạn phải đăng nhập để gửi đánh giá.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.