Ghi âm 8 lines điện thoại độc lập, không cần PC
Hỗ trợ hiển thị số gọi đến (Caller ID)
Giám sát thời gian thực, theo dõi trực tiếp đàm thoại
Ổ cứng 1TB, lưu trữ tới 70.000 giờ ghi âm
Tự động hiển thị và lưu cuộc gọi nhỡ
Popup thông tin người gọi, hỗ trợ CRM
Quản lý qua LAN/Internet, dễ dàng truy cập
Hệ điều hành Windows 7 (32/64-bit), hoạt động ổn định
VoiceSoft VSA-08 là máy ghi âm điện thoại chuyên dụng với khả năng ghi âm độc lập 8 lines mà không cần máy tính hỗ trợ. Thiết bị được tích hợp ổ cứng dung lượng lớn, hệ điều hành Windows 7, cùng nhiều tính năng quản lý tiên tiến như giám sát thời gian thực, hiển thị Caller ID, popup thông tin khách hàng và kết nối qua mạng LAN/Internet. Đây là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp, tổng đài và trung tâm chăm sóc khách hàng muốn quản lý, lưu trữ và giám sát liên lạc hiệu quả.
Ghi âm độc lập: không cần máy tính, có thể dùng như một CPU chuyên dụng.
Quản lý dữ liệu thông minh: tích hợp ổ cứng 1TB, tự động ghi, lưu trữ và quản lý tập trung.
Giám sát real-time: VoiceSoft VSA-08 cho phép theo dõi trực tiếp cuộc gọi đang diễn ra, hỗ trợ quản lý chất lượng dịch vụ.
Hiển thị Caller ID & cuộc gọi nhỡ: dễ dàng nhận diện và quản lý thông tin liên lạc.
Popup thông tin khách hàng: hiển thị chi tiết người gọi, giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Kết nối linh hoạt: hoạt động qua mạng LAN/Internet, truy cập và quản lý từ xa.
Tương thích CRM: VoiceSoft VSA-08 hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng nhờ dữ liệu ghi âm và thông tin popup.
Hoạt động ổn định: hệ điều hành Windows 7, độ bền cao, bảo hành 12 tháng.
| Thông số | Giá trị |
|---|---|
| Số kênh | 8 kênh, Rack 1U |
| Lưu trữ | Ổ cứng 1TB (tới 70.000 giờ) |
| Kết nối | Song song |
| Tỷ lệ nén | 1/2/4/6/7/8 lần |
| Kích hoạt ghi âm | Điện áp, ấn phím, âm thanh giọng nói |
| Công suất tiêu thụ | ≤10W |
| Nhiệt độ hoạt động | 5℃ – 40℃ |
| Độ ẩm hoạt động | 5% – 85% |
| Tần số đáp ứng | 300 – 3400Hz (±3dB) |
| Tốc độ dữ liệu | 8Kbps, 13Kbps, 64Kbps / 1s |
| Cổng kết nối | RJ11 |
| Độ biến dạng âm thanh | ≤ 2% |
| Hiển thị số gọi đến | FSK, DTMF |
| Điều chế FSK |
|
| Giám sát | Tín hiệu âm thanh, giọng nói |
| Mã DTMF | 0–9, *, #, A, B, C, D |
| Tập tin ghi âm | WAV |
| Điện áp điều khiển | 40–120V (chuông), 18–48V (rỗi), 5–17V (bận) |
| Hệ điều hành | Windows 7 (32/64-bit) |
| Bảo hành | 12 tháng |
Phòng chăm sóc khách hàng, telesales hoặc xác minh thông tin
Doanh nghiệp vận tải, logistics có nhiều line hoạt động song song
Bộ phận thu hồi nợ, xác nhận thông tin tài chính, bảo hiểm
Tổng đài nội bộ cần ghi lại nội dung trao đổi giữa nhân viên & khách hàng
Lưu trữ cuộc gọi để phục vụ xử lý khiếu nại, đảm bảo tuân thủ nội bộ
|
Bạn phải đăng nhập để gửi đánh giá.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.