Hiệu suất vượt trội: Phần mềm Engage+ cung cấp thông tin chi tiết thời gian thực, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Micro kép chất lượng: Hai micro tích hợp cho âm thanh rõ nét, hỗ trợ khử tiếng ồn và chuyển giọng nói thành văn bản.
Thiết kế siêu nhẹ: Trọng lượng chỉ 63g, đệm tai mê cung giảm áp lực, thoải mái cả ngày.
Độ bền cao: Chịu va đập, xoay micro linh hoạt, bảo hành 3 năm đảm bảo chất lượng.
Âm thanh UC Stereo: Loa tiên tiến với BalancedVoice™, tối ưu giọng nói trong môi trường ồn ào.
Bảo vệ thính giác: Công nghệ bảo vệ tai chuyên nghiệp, giảm mệt mỏi khi sử dụng lâu.
Tương thích đa dạng: Hỗ trợ Google Meet, Zoom, Amazon Connect, Genesys Cloud CX và các nền tảng UC.
Đèn báo bận: Busylight tích hợp giúp tránh gián đoạn, tăng tập trung cho nhân viên.
Tai nghe Call-center cải tiến nâng cao chất lượng cuộc gọi
Jabra Engage 40 – USB-A UC Stereo là tai nghe call center được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp, mang đến sự kết hợp giữa công nghệ âm thanh tiên tiến, thiết kế tiện nghi và độ bền vượt trội. Với kết nối USB-A, khả năng tương thích với các nền tảng Unified Communications (UC) và âm thanh stereo chất lượng cao, sản phẩm này là lựa chọn lý tưởng cho các trung tâm liên lạc.
Với Jabra Engage 40, mỗi cuộc gọi trở nên rõ ràng vượt trội, mang lại trải nghiệm liền mạch và chuyên nghiệp hơn cho cả người dùng lẫn khách hàng. Nhờ phần mềm Engage+ tích hợp, tai nghe không chỉ cải thiện hiệu suất giao tiếp mà còn cung cấp dữ liệu thời gian thực để tối ưu hóa dịch vụ. Thiết kế siêu nhẹ nhưng bền chắc, đi kèm với kiểu dáng hiện đại và thoải mái đến mức bạn gần như không nhận ra mình đang đeo nó – kể cả sau nhiều giờ làm việc liên tục.
Jabra Engage 40 – USB-A UC Stereo tích hợp phần mềm Engage+, cung cấp dữ liệu thời gian thực và hướng dẫn trực quan trên màn hình. Tính năng này giúp nhân viên call center xử lý cuộc gọi nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng. Engage+ còn hỗ trợ phân tích dữ liệu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất hỗ trợ.
Tai nghe Jabra Engage 40 – USB-A UC Stereo được trang bị hai micro chất lượng cao, đảm bảo giọng nói rõ ràng và loại bỏ tiếng ồn nền hiệu quả. Công nghệ này hỗ trợ chuyển đổi giọng nói thành văn bản chính xác, lý tưởng cho việc ghi lại cuộc gọi hoặc phân tích dữ liệu khách hàng.
Với âm thanh UC Stereo và công nghệ BalancedVoice™, Jabra Engage 40 – USB-A UC Stereo tối ưu hóa giọng nói của khách hàng, làm nổi bật các âm thanh nhỏ và giảm cường độ âm thanh lớn. Điều này giúp cuộc gọi rõ ràng hơn, đặc biệt trong môi trường làm việc ồn ào, đồng thời giảm mệt mỏi cho nhân viên.
Đèn busylight trên tai nghe Jabra Engage 40 – USB-A UC Stereo giúp nhân viên tránh bị làm phiền khi đang tập trung vào cuộc gọi. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong các văn phòng đông đúc, đảm bảo sự tập trung và hiệu quả làm việc.
Tai nghe Jabra Engage 40 – USB-A UC được tích hợp công nghệ bảo vệ thính giác tích hợp giúp bảo vệ tai người dùng khỏi các âm thanh cường độ cao, đảm bảo sức khỏe thính giác trong thời gian dài sử dụng. Đây là yếu tố quan trọng giúp nhân viên call center duy trì sự thoải mái và năng suất.
Sử dụng tai nghe Jabra Engage 40 – USB-A UC Stereo rất đơn giản, phù hợp với mọi nhân viên call center:
Kết nối: Cắm tai nghe vào cổng USB-A trên máy tính.
Điều chỉnh micro: Đặt micro gần miệng để đảm bảo chất lượng âm thanh tối ưu.
Sử dụng bộ điều khiển:
Tắt tiếng/Giữ cuộc gọi: Nhấn nút mute/hold.
Tăng/giảm âm lượng: Sử dụng nút volume up/down.
Nút tùy chỉnh: Tích hợp với các nền tảng UC như Microsoft Teams, Amazon Connect để xử lý cuộc gọi nhanh.
Đèn báo bận: Kích hoạt để tránh gián đoạn trong lúc làm việc.
| Nội dung hộp | Tai nghe, túi đựng, tờ bảo hành và cảnh báo |
| Kích thước bao bì (Rộng x Cao x Sâu) | 185mm x 249mm x 50mm | 7,28 inch x 9,8 inch x 1,97 inch |
| Kích thước thiết bị chính (Rộng x Cao x Sâu) – Stereo | 167mm x 54mm x 167mm | 6,57 inch x 2,13 inch x 6,57 inch |
| Kích thước thiết bị chính (Rộng x Cao x Sâu) – Mono | 167mm x 54mm x 160mm | 6,57 inch x 2,13 inch x 6,3 inch |
| Chất liệu sử dụng | Giả da, nhựa PC & PC/ABS, PP, cao su silicon, thép không gỉ, TPE |
| Trọng lượng tai nghe (biến thể stereo) | 63g | 2.2oz |
| Trọng lượng tai nghe (biến thể mono) | 45g | 1,6oz |
| Trọng lượng (stereo) w. in-line link | 144g | 5,1 oz |
| Trọng lượng (mono) w. in-line link | 127g | 4,5oz |
| Chiều dài cáp USB | 1,2m | 2,4m | 1,6m | 3,94ft | 7,8ft | 5,2ft |
| Bảo hành | 3 năm |
| Các tính năng và chức năng của đèn LED | Busylight, cuộc gọi đến, thông báo Microsoft Teams (tùy thuộc vào SKU) |
| Chứng nhận và tuân thủ | Cisco, Unify, Zoom, Google Meet, Amazon Chime, Hoạt động với Chromebook**, Microsoft Teams (tùy thuộc vào biến thể) |
| Khớp cách âm | Có |
| Giảm tiếng ồn khi gọi | Có |
| Kích thước loa | 20mm |
| Công suất đầu vào tối đa của loa | 30 mW |
| Băng thông loa (chế độ nhạc) | 50Hz – 20000Hz |
| Băng thông loa (chế độ nói) | 100Hz – 14000Hz |
| Bộ giải mã âm thanh được hỗ trợ | SBC |
| Loại micrô | 2 x MEMS |
| Độ nhạy micrô | -38dBV/Pa |
| Băng thông micrô | 100Hz – 14000Hz |
| Bảo vệ thính giác người dùng | Jabra SafeTone™ 2.0, PeakStop 105, EU Noise at Work, G616, OSHA |
| Phần mềm và/hoặc ứng dụng tương thích | Engage+, Jabra Direct, Jabra Xpress (Jabra Direct khả dụng cho Windows và Mac. Jabra Xpress chỉ khả dụng cho Windows.) |
| Yếu tố hình thức | Băng đô trên tai |
| Kết nối | USB-A, USB-C |
| Nhiệt độ hoạt động | -10°C đến 55°C | 14°F đến 131°F |
| Nhiệt độ bảo quản | -5°C đến 55°C | 23°F đến 131°F |
| Hoạt động của đèn LED | Busylight, cuộc gọi đến/đang hoạt động, tắt tiếng/giữ cuộc gọi, thông báo Microsoft Teams (tùy thuộc vào SKU), có thể lập trình (thông qua SDK) |
| Vật liệu sử dụng | Cao su silicon, nhựa PC & PC/ABS, TPE, PP |
Xem tài liệu datasheet tại đây: https://vnsup.com/wp-content/uploads/2023/05/EN-Jabra-ENGAGE-40-Datasheet-UC-A4-160123.pdf
***
Để được tư vấn thêm về thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng gọi đến số HOTLINE của công ty 028 777 98 999. Công ty TNHH Cung Ứng Ngọc Thiên luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng về sản phẩm của công ty.
|
Bạn phải đăng nhập để gửi đánh giá.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.