Khi vấn đề phần cứng hoặc phần mềm xuất hiện. Một giải pháp nhanh chóng và hiệu quả là điều cốt yếu. ClickShare EssentialCare đảm bảo sự an tâm của bạn khi đối mặt với sự cố phần cứng và đảm bảo bạn có thể quay lại để tận hưởng trải nghiệm cuộc họp ClickShare của mình càng sớm càng tốt. Gói dịch vụ EssentialCare đảm bảo quyền truy cập ưu tiên cho các chuyên gia Barco của chúng tôi và thay thế nhanh hơn đơn vị ClickShare của bạn trong trường hợp có lỗi.
EssentialCare là gói dịch vụ được Barco thiết kế để cải thiện trải nghiệm dịch vụ của khách hàng ClickShare thông qua các mức hỗ trợ và dịch vụ nâng cao. Nó có sẵn dưới dạng gói 5 năm được bán với các đơn vị ClickShare mới tại thời điểm bán và dưới dạng gói 1 năm để gia hạn bảo hành của cơ sở đã cài đặt ClickShare cũ.
Chọn EssentialCare nếu:
- bạn muốn bảo hiểm 5 năm
- bạn cần chuyển phát nhanh của các đơn vị
- bạn muốn có thời gian phản hồi nhanh hơn từ bộ phận trợ giúp của chúng tôi
- bạn muốn truy cập toàn thời gian vào cổng thông tin điện tử tự trợ giúp của chúng tôi
Lợi ích của bạn?
- Bảo hiểm phần cứng vô tư
- Bảo vệ các khoản đầu tư của bạn với chi phí có thể dự đoán
- Lâu hơn, nhanh hơn và hỗ trợ tốt hơn