Tai nghe call center là gì?

Tai nghe call center

Tai nghe call center là gì?

Các khách hàng băn khoăn không hiểu tai nghe call center là gì? Chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc này thỏa mãn, hài lòng cho khách hàng.

Trước tiên, bạn cần hiểu call center là gì?

Call center hay còn gọi là trung tâm cuộc gọi, với cách gọi thông thường là trung tâm chăm sóc khách hàng.

Một call center có  nhiều nhân viên ngồi bên điện thoại để trả lời các cuộc gọi của khách hàng.

Qua đó, bạn có thể hiểu tai nghe call center là thiết bị chuyên dụng của các nhân viên trung tâm cuộc gọi.

Ví dụ điển hình cho các bạn có thể dễ hiểu đó là nhân viên của các tổng đài viettel, mobi, vinaphone…

Theo như các nhân viên tổng đài, tai nghe call center tạo cho họ môi trường làm việc:

  • Thoải mái, linh hoạt, tiện dụng

Một nhà quản lý cho rằng: “Nếu nói đến hiệu quả làm việc của bạn thì tai nghe call center là công cụ đắt giá nhất”

Tai nghe call center được coi như là một bộ phận trên cơ thể của bạn. Nó có thể lắng nghe khách hàng rõ hơn

Khách hàng cũng có thể nghe rõ hơn tạo cho họ cảm nhận được quan tâm nhiều hơn

Vậy thì tai nghe call center có những lợi ích gì?

– Chất lượng cuộc gọi tốt hơn

– Chất lượng âm thanh ảnh hưởng khá lớn tới công việc của các nhân viên tổng đài chất lượng âm thanh tốt vừa đáp ứng nhu cầu của bạn, vừa tăng sự hài lòng của khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ bền lâu.

– Tiết kiệm chi phí

– Tạo một trường năng động

– Dễ dàng kết nối với các dòng điện thoại soffphone, máy tính

Tính năng của Tai nghe call center:

– Chống tạp âm

– Dễ dàng chuyển đổi chế độ nghe

– Microhone chống ồn

– Tích hợp công nghệ DSP cho môi trường làm việc linh hoạt

Mua tai nghe call center chính hãng ở đâu?

Hiện nay, bạn có thể tìm được rất nhiều cửa hàng, website bán tai nghe call center với mức giá khác nhau, cạnh tranh.
Tuy nhiên, để yên tâm về chất lượng cùng với chế độ bảo hành chu đáo thì bạn có thể liên hệ với Công ty TNHH Cung Ứng Ngọc Thiên
Tới đây, bạn không chỉ được tham khảo nhiều dòng sản phẩm tương tự hay mượn hàng test. Mà bạn còn có được tìm hiểu thêm về các dòng điện thoại iptổng đài ip ưa chuộng trên thị trường.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Email: info@vnsup.com
Hotline: 0899339028
Website: https://vnsup.com