Hiện tại ZOOM CLOUD MEETING version 5.1.3 trên một số phiên bản Windows 7 sẽ xuất hiện lỗi không thể chia sẻ màn hình.
Đây là lỗi thường gặp khi Driver máy tính và phần mềm không thể tương thích hoàn toàn. Sau đây Ngọc Thiên xin hướng dẫn đến các bạn cách xử lý khi Zoom báo lỗi mã: 105305
Cách khắc phục lỗi 105305 không thể chia sẻ màn hình trong cuộc họp ZOOM:
Trong màn hình chính Zoom Cloud Meetings. Nhấp vào Settings
Chọn mục Chia sẻ màn hình và đánh dấu tick vào tùy chọn “Enable the remote controle of all aplications”.
Có thể phần mềm sẽ yêu cầu quyền quản trị viên, bạn bấn Yes để chấp nhận xong thoát cửa sổ là xong.
Chúc các bạn thành công!
Nếu cách trên vẫn chưa khắc phục được các bạn có thể thử Cách 2.
Thời gian cần thiết: 2 phút.
Cách 2: Khắc phục lỗi chia sẻ màn hình ZOOM Cloud Meeting mã lỗi 105305
- Cài đặt tùy chọn “Compatibility Mode“
Bước 1: Click chuột phải lên biểu tượng chương trình “Start Zoom” Chọn “Properties”
Bước 2: Chọn thẻ Compatibility
Bước 3: Ở khung “Compatibility Mode” bạn đánh dấu tick trước ô “Run this program in compatibility mode for“
Bước 4: Chọn Windows XP (Service Pack 2)
Bước 5: Bấm OK để lưu lại. Done
Các bạn mở lại phần mềm ZOOM và kiểm tra xem còn lỗi không.
Nếu bạn thực hiện vẫn chưa được thì vui lòng liên hệ để được hỗ trợ trực tiếp.